第十章房地产物业管理研讨.ppt

第十章 房地产物业管理 第十章 房地产物业管理 一、概述 （一）相关概念 1、物业 有的认为，房屋是物业与地业的总称；物业是房屋建筑部分，地业是房屋建筑地段。 有的认为，物业是指单元性房地产，如一宗房地产即一宗物业。 现在，物业的概念扩大了，凡已投入使用的各类房屋及其附属配套设施与场地。 2、物业管理 物业管理就是利用现代管理科学和先进的维修养护技术，以经济手段管理物业，为业主和承租人提供高效、优质、经济的服务，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。 第十章 房地产物业管理 一、概述 （一）相关概念 3、物业管理的内容 物业管理的内容可分为经营、管理和服务三个方面。 经营是要是指依据市场规律，进行商业策划，制定并实施销售方案，或是评估租金，制定出租方案，以便使物业保值甚至增值。 管理主要是根据房地产的变动和作用情况，使房屋得到及时修缮，保持房屋使用功能，使房屋的数量、产权、建筑形式、完好程度、设备使用情况等及时准确地记录下来，及时变更有关记录；以及财务、人事上的综合管理，以保证经营、服务的正常运行。 服务是指准确、及时地满足用户要求，如清洁、保安、绿化及各种特约服务。 第十章 房地产物业管理 一、概述 （二）物业管理的特点 1、社会化