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在人类社会中，信息是以语言、文字、符号、图形、声波、光波、电磁波等形式传递，以纸张、胶片、磁带、光盘等作为记录的载体。信息是不同于物质和能量的一种特殊资源。 二、知识 知识是人类对客观事物的认识、实践经验的总结。 知识是一种特定的人类信息，它是对信息进行提炼和深化的结果。知识经过不断提高和深化，形成较为完整的科学知识体系。 三、文献 选用检索方法的原则 (1) 根据检索条件，在没检索工具，而原始文献比较丰富的情况下，一般采用追溯法。在检索工具比较齐全的情况下一般采用常用法（顺查法、倒查法和抽查法）和循环法。 （2）根据检索要求：若课题检索要求以全、准为主，应采用顺查法。若以快、准 为主，则宜用倒查法。 （3）根据学科发展特点，属于新兴学科课题，可采用顺查法或倒查法；属于较老学科的课题，可采用倒查法；若对某学科进行全面文献普查，可顺查法；对于研究课题出版文献较多的时期即可用抽查法。 4、获取原文 获取原文是信息资源检索的最后一个步骤，也是至关重要的一个步骤。获取原文一般有三个步骤： 1、判断文献的出版类型：期刊、学位论文、专利、会议录、报告等。 2、整理文献出处。 3、根据出版类型在图书馆或情报所查找馆藏目录或联合目录确定馆藏。 原则上从本单位、本市、本地区、全国的顺序逐步扩大查找馆藏范围。 （1）误检率高的→缩检 A、对原检索词增加限定条件，如时间、文种、著者、新检索词等。 B、换用下位类检索词或下位类符号作为检索标识，进行专指性更强的主题检索或分类检索。 （2）漏检率高的→扩检 减少限定条件；使用上位类主题词或分类号检索；用相关主题词或相关类号进行检索。 （2）确定检索点： 检索点就是课题自身包含有的某种可供检索的线索。检索者在实际检索中就是根据这种线索去查找答案的。 例如：检索课题：张清华院长2000-2005年度在报刊上发表的有关自动化研究方面的论文有多少？ 课题的检索点是： 2000-2005年度（时间） 报刊论文（文献类型） 张清华（人物） 计算机技术（学科） 自动化（主题） （3）检索点的顺序： 分解出来的检索点有主次之分，查找主要的检索点可以避免少走弯路。 如何确定检索点的顺序： A、要考虑检索课题的实质，凡反映课题实质的检索点都应该看作主要检索点。 B、还要考虑工具书或数据库收录和排检情况，在检索点中选择一个最主要的。 例如：查找“洪武三十年六月已酉，明太祖杀累犯严重走私罪的女婿欧阳伦。”这一具体史料。 检索点可分解为： A、时间（洪武三十年六月已酉）：查《明实录》、《国榷》、《明通鉴》、《明史》，能做到既快又详。 B、人物（欧阳伦）：查《中国人名大辞典》，但过于简单； C、人物（朱元璋）：查人名或传记资料，前者过于简单，后者查检太慢； D、事件（杀走私犯）：历史工具书没有收录，而且范围太大，难以查找。 （4）检索表达式的制定： 对于一个课题，我们不能单从现成的课题名称中抽取检索词或词组，应对课题名称和研究内容进行切分、删除、替换、聚类、补充和组合，通过试检生成检索式，达到最佳检索效果。 A、切分。即是对课题包含的词进行最小单元的分割。注意：有的词拆分后将失去原来的意思时就不应该拆分。如：“北京大学”不可拆分为“北京”、“大学”。 B、删除。对过分宽泛或过分具体的词、无实质意义的连词、虚词应予以删除。另外，也要删除那些存在蕴涵关系的词，如“心脏病患者的治疗”中的“患者”。 C、替换。对表达不清晰或容易造成检索误差的词予以替换。如“绿色包装”中的“绿色”应替换成“环保”、“可降解”等表达明确、不易造成混淆的词。 D、补充。这是将课题筛选出的词进行同义词、近义词、相关词的扩充，这些词加入检索款目会避免检索过程中的许多漏检情况。 E、组合。即把检索词用逻辑符连接组合成检索式。这一过程应注意逻辑符使用得当，检索词运算顺序、排列顺序都会对检索结果产生影响。 2、制定检索策略 将课题的提问及其检索词与检索工具的收录内容、编排特点相匹配而确定的检索方案或程序。 （1）选择检索工具 收录的内容和时间； 学科专业对口、信息类型对口、语种熟悉，信息收录是否系统完整、 报道是否及时、查找是否方便等； 有机检条件的就不选择手检工具。 信息检索工具：将庞大的信息按照需求进行收集、整理、控制和组合，并按信息单元的外部特征（题名、作者等）和内容特征将著录款目有序化和综合化，从而形成能满足检索需求的检索工具书或检索