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案例教学法对秘书实务教师的素质及能力要求 案例教学法对秘书实务教师的素质及能力要求 秘书实务课程以秘书与秘书工作为研究对象，以办文、办会、办事的理论知识和实操能力为教学内容，以强化学生的秘书技能训练，提高其秘书职业能力为教学目的。由此可见，这门课有别于其他课程的最大特点在于实操性，而能够实现这一课程特色的最有效的教学方法当属案例教学法。 　　肇始于美国哈佛大学的案例教学法并不仅止于教师在课堂上为说明一定的理论或者概念进行的举例说明，而是一种开放式、互动式的教学方式，需要教师在课前提前进行周密的策划和准备，课中进行准确的启发、引导和总结，因此，在秘书实务课堂实施案例教学法对教师的教学素质和教学能力提出了更高的要求。 　　一、案例教学法对秘书实务教师素质的要求 　　素质与能力经常被笼统地混为一谈，实际上二者有一定的关联性，但是又存在着明显的区别。素质内化、内存于人的生理、心理之中，是人的能力表现的基础；而能力则是外显的、有赖于素质的形成而发展并在活动中展现。由此可见，教师的教学素质是展现教学能力的前提和基础。马克思指出，素质既有先天遗传的一面，又有后天实践的一面，并且在实践中不断发展，秘书实务课程的任课教师需要结合课程操作性、实用性强的特色，以转变教学理念为切入点，不断提高自身的教师素质以适应案例教学的能力要求。 　　（一）转换教学理念，适应教学需求 　　教师的教育教学行为受教育教学思想的支配。大多数教授秘书实务课程的教师是汉语言文学出身，比较熟悉一支笔、一张嘴、一言堂的讲课方式，而秘书实务课程突出的是实用性，使学生身临工作环境，提高解决实际工作问题的能力是其显著特点，所以，案例教学法是秘书实务课程的首选教学方法。在实施案例教学法的过程中，教师担任着案例设计者、理论引导者、学习热情激励者等多种角色，传统教学方法显然力所不及。马克思指出，素质是主体人为了发展自身以适应生产的进一步发展而消费的产物，即素质是人的需要的产物。为了适应秘书实务课程特色，教师就要主动摒弃原来封闭单一的教学方法，建立并真正实施以学生为主体的教学理念，课堂教学实现双向交流，变从概念到本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理概念、从理论到理论的授课方式为激励学生积极参与、主动实践，设身处地于真实的工作环境、工作事件。及时转变教学理念是圆满完成案例教学的前提和基础，只有教师的教学理念与课程特点相吻合了才能实现秘书实务职业性、实践性的教学目的。 　　（二）更新知识储备，体悟秘书工作 　　知识是教师教育教学应具备的最基本的素质，传授给学生知识之前教师要掌握更多、更扎实的知识。每位教师都清楚这个简单的道理，问题在于秘书实务教师一般都是半路出家，原有的知识存量和知识结构与现在的课程风马牛不相及，开拓、沉入、吸纳新的知识对他们来讲是一个较为严峻的挑战。优秀的师资是建设优秀课程的前提和保障，而一位合格的教师必须掌握和精通所授课程的基础理论与知识方能胜任基本的教学工作，因此，秘书实务任课教师除了主动转变教学观念、广泛深入地钻研相关知识外，还要利用和创造机会深入到秘书工作一线，亲身参与、感悟秘书工作，加深对相关理论知识的理解，更为关键的是可以借此搜集真实的、鲜活的教学案例，拉近课堂教学与秘书工作实践之间的距离。此外，教师通过参加秘书短期培训班、考取秘书职业资格证和人力资源证等途径也可以丰富、完善相关知识，积累各类秘书实务案例。 　　（三）讲究教学方法，培养创新能力 　　北京师范大学顾明远教授曾这样批判大学教学：传统的教育观念认为，大学教学没有什么方法问题，只要有高深的学问就能够当好大学教授。顾教授呼吁高等学校一定要强调教学方法、重视教学方法、充分发挥教学方法的作用。对于大多数由汉语言文学或者其他专业转行任教秘书实务课程的教师来讲，改变传统观念，创新教学方法显得尤为关键和重要。案例教学法以案例为基础，学生在围绕案例查阅资料、缜密思考、获取答案的过程中加深了对理论知识的理解，提高了解决实际问题的能力，实现了秘书实务实践性的课程性质，较之传统教学方法是一种创新。这个过程中如何调动学生参与的积极性，激活课堂、活跃气氛更需要教师的智慧和创新能力，而创新能力亦是当代教师应该具备的重要教学素质，如何创新、怎样才算真正的创新而不是流于形式的简单改变是每位包括秘书实务教师在内的所有教师应该持续关注和深入研究的课题。 　　二、案例教学法对秘书实务教师能力的要求 　　秘书实务课堂上实施案例教学法，除了要求教师要转变观念、更新知识、锐意创新之外，对教师的教学能力也有具体的要求。 　　（一）搜集案例的能力要求 　　搜集和甄选教学案例是成功实现案例教学法的基础。有些教师课堂使用的案例或者是几年不变，内容陈旧，跟不上秘书工作实际变化的节奏，学生听了寡然无味；或者是一味机械地追求典型性，