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面向中小微外贸企业培养国际商务专业人才 面向中小微外贸企业培养国际商务专业人才 近年来，我国外贸行业呈现几个显著的变化，一是中小微企业成为支撑我国外贸发展的重要力量和吸纳国际商务专业毕业生就业的主渠道。统计数据显示，中小企业占我国企业数的99%以上，占GDP的比重达到60%，吸纳就业人数占城镇就业人口的80%。二是进入后金融危机时代，国际贸易格局发生了显著的变化。大订单、长单的数量显著减少，频次密集的小批量订单数量增加，同一批次当中多品种、少数量订购越来越常见。三是以小额贸易为代表的跨境电子商务交易增长迅速。数据显示，2014年跨境电子商务的交易额达到3.75万亿元，同比增长39%，远远高于我国2.3%的外贸增速。跨境电子商务发展迅速，改变了传统的外贸经营方式，中小规模外贸企业纷纷借助电子商务平台，开展海外市场营销。四是个人注册微型企业，借助电子商务平台开展外贸经营活动逐渐兴起。这些情况的出现，改变了我国外贸的格局，对从业人员提出了新的要求，对高职院校培养国际商务专业人才提出了新的挑战。高职院校应当主动适应变化，培养服务中小微外贸企业的人才和外贸创业型人才。 　　一、新形势对外贸从业人员提出了新要求 　　（一）从业人员的工作内容更趋综合性。作为吸纳高职院校国际商务专业毕业生就业主渠道的中小微企业，在外贸形势和格局发生变化的情况下，其从业人员的工作内容也发生了变化。相对于传统外贸从业人员的工作内容来说，中小微企业的外贸从业人员工作内容更趋综合性。传统外贸从业人员的分工本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理相对专业化，岗位与岗位之间的分工是相对明确的。而中小微外贸企业岗位与岗位之间的分工和界限越来越不明显，从业人员可能既要同时做业务员的工作，又要做跟单员的工作，还要做单证员工作，可能还要兼做网管进行公司网站的维护，既能够对内与供应商谈判，也能通过电脑软件与国外客户沟通。也可能先做跟单、单证、船务等工作，协助其他人员做辅助工作，一段时间以后再参与对产品的销售和市场的开拓。这种工作内容的综合性，对从业人员的综合能力提出了更高的要求。 　　（二）中小微外贸企业对从业人员的知识、能力和素质提出新要求。外贸行业的发展变化直接对从业人员的知识、能力和素质提出了新的要求。在知识结构上，中小微外贸企业并不要求从业人员成为某一方面的专家，知识结构不要求深，但一定要够宽，即相关的知识都要有所了解。从能力结构来看，外贸从业人员的三大基础能力，外贸业务操作能力、英语应用能力、计算机操作能力也发生了变化。总体来说是外贸业务操作能力要接地气，与企业实际业务的要求一致，在大订单越来越少的情况下，小订单、散单也要接，也能操作，不能片面追求高、大、上。对英语能力要求则强调的是会和能，不再是熟练和精通。对计算机能力的要求则更高、更全面，不仅要熟悉一般办公软件的使用，还要具备简单的网站维护和管理能力。除传统的三大能力外，中小微外贸企业还期望从业人员有一定的财务知识和一定的美工基础。从素质要求来看，除传统的沟通协调能力、团队协作能力外，对于信息做出的迅速判断和反馈的能力、对新事物的接受能力、持续学习能力、对企业的忠诚度、创新能力等在激烈的市场竞争中也非常重要。对于创业型的外贸从业者来说，还需要具备良好的创业意识。 　　二、传统的培养方式难以适应中小微外贸企业的要求 　　面对中小微外贸企业对从业人员提出的新要求，传统的外贸人才培养方式已不能适应形势的发展。但是，不少高职院校不能适应外贸行业的新变化，对人才培养方式进行调整。 　　从国际商务专业人才培养方案的制订来看，不少院校制订的人才培养方案主观性较强，还保留有计划经济时代培养传统外贸从业人员的痕迹，与中小微外贸企业对从业人员所要求的职业素质、职业能力和专业知识存在一定距离。 　　从课程的设置和教学内容的选择来看，难以适应行业发展变化，不少高职院校并没有开设现在发展得如火如荼的跨境电子商务相关课程，依然墨守成规。部分课程教学内容陈旧，案例大多以传统的外贸公司为背景，早已不能适应经济社会发展变化的需要，与企业的实际做法存在较大差距。而对于近年来新出现的内容又不能及时补充进教学内容当中，造成脱节。以货款的收付为例，传统的国际贸易当中非常重视信用证的使用，但是在实际业务中，信用证的使用却不断下滑，这与其费用高、回款周期长有关，不适应中小规模外贸企业对资金流转速度的要求，在实际业务中，众多的中小微企业通过PAYPAL（贝宝）、西联汇款等方式进行货款的收付，然而这些支付方式却很少被列入教学内容中。 　　从能力培养目标来看，英语是从事外贸工作的基本工作语言，传统的国际商务专业人才培养中，对于从业人员的英语水平有非常高的要求，通过非常严谨的课程体系来培养学生运用英语开展外贸工作的能力，希望通过三年的培养，学生