建筑工程监理质量计划(混凝土结构及钢结构)研讨.docx

 PAGE \* MERGEFORMAT 23 。。。。。。。。。。。。项目工程监理质量计划 。。。。。。。。。有限公司 2015年12月 质 量 方 针 科学管理，诚信服务，持续改进，追求卓越 质 量 目 标 运用科学管理手段，突出执行力，持续改进达成以下目标： a）信守合同——慎签监理合同，严格履行合同，确保合同履约率100%。 b）管理规范——各质量管理层职责落实到位，确保监理项目竣工验收一次性合格率100%。 c）执行有力——各职能机构质量管理工作目标动态完成率100%。 d）服务到位——顾客投诉处理率100%，顾客满意率不低于95%。 编制： 审核： 批准： 目 录 一、编制说明 二、工程项目概况 三、项目质量目标 四、项目监理过程流程 五、项目组织机构及质量职能分配 六、工作岗位职责 七、过程的控制 八、项目监理使用规范、测量工具 九、项目质量记录 一、编制说明：