基础知识强化课(人力资源管理师三级)精讲.ppt

;;;本章考情分析;第一章 劳动经济学;;;;;第二节 劳动力供给和需求;四、劳动力市场的均衡;五、人口、资本存量与均衡工资率;第三节 完全竞争市场的工资水平与工资结构;第四节 就业与失业;;二、失业及类型;三、需求不足性失业 P21;四、失业的度量和失业的影响 P21～23（单1）;五、政府行为和劳动力市场 P23～24;（三）就业与收入的宏观调控（单选2多选4） P24～25;;一、基本原则有以下特点（单1多2）： P29 1、是具有指导性、纲领性的法律规范 2、反映了劳动关系的特殊性，劳动法律部门的本质和特点 3、有着高度的稳定性 4、高度的权威性 ;;;;;;第二节 劳动法律关系;;;;;;第三章 第一节 企业战略管理;;;;;;;;一、市场分析 P74 （二）市场的概念和分类 只有人口、购买力、购买欲望三个因素结合才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。 按活动范围来划分市场分为世界市场、全国性市场、地方性市场;;;;;;;;;;;（二）员工的态度（单2） 2、工作满意度P100 （1）定义：工作满意度是衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一 （2）影响工作满意度的因素： 1）富有挑战性的工作 2）公平的报酬 3）支持性的工作环境 4）融洽的人际关系 5）个人特征与工作的匹配 ;;（三）员工的知觉和归因 P102～103 2、社会知觉 五种影响社会知觉的效应（单2） 首因效应，光环效应，投射效应，对比效应，刻板印象 3、归因 二、工作动机理论及应用（单2多2）P105 成就需要 安全需要 ;;;一、工作团队的动力（单1） （一）工作团队有效性的理论 P113～114 2、团队的有效性模型 （1）绩效 （2）成员满意度 （3）团队学习 （4）外人的满意度;;;;二、领导特质、风格及其权变因素 （一）领导的特质 P123（多2） 七个有领袖魅力的管理者的关键特征： 自信，远见，清楚表达目标的能力，对目标的坚定信念，行为不循规蹈矩，变革的代言人，对环境敏感;;;;第四节 人力资源管理中的心理测量技术;第五章 第一节 人力资源的基本理论;;;;;;第二节 人力资源开发;;;第三节 现代企业人力资源管理;;;;