管理学复习题分章节探析.doc

PAGE 1 PAGE \* MERGEFORMAT32 第一篇 总论 一、单项选择题 1. 管理的载体是（　　） A.管理者　　　　B.技术　　　　C.工作　　　　D.组织 2. 管理的对象是（　　） A.管理者　　　　B.被管理者　　　　C.资源　　　　D.组织 3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（　　） A.人力　　　　　 B.物力　　　　　 C.财力　　　　　　 D.信息 12. 管理人员与一般工作人员的区别在于( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 14. 从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（　　） A.计划、控制、组织、领导　　　　B.计划、领导、组织、控制　 C.计划、组织、控制、领导　　　　D.计划、组织、领导、控制 18. 为实现组织共同目标而一起工作的群体称为(　　) A.管理　　　B.决策　　　　C.管理者　　　　D.组织 20. 中层管理人员的主要工作是( ) A.战略管理　　　B.现场管理　　　　C.沟通协调　　　　D.开拓创新 23. 下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?( ) A.计划　　　B.组织　　　　C.人员配备　　　　D.领导 15. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（　　） A.正式权力与沟通技巧　　　　　　B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能　　　　D.沟通技能与人际关系技能 4. 亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（　　） A.领导角色、人际角色与信息角色　 　 　　　B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 　 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（　　） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（　　） A.铁锹试验　　　　B.霍桑试验　　　　C.搬运生铁试验　　　　D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（　　） A.第一和第二　　　　　B.第一和第三　　　　　C.第二和第三　　　　　D.第一 9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（　　） A.政治属性　　　　B.社会属性　　　　C.自然属性　　　　D.文化属性 11. “经济人”假设是（　　）的理论基石。 A.现代管理 B.科学管理 C.经验管理 D.人群关系论 13. 管理活动的本质是(　　) A.对人的管理　　　B.对物的管理　　　C.对资金的管理　　　D.对技术的管理 16. 组织文化的功能主要表现在（　　） A.整合功能、导向功能和强化功能