进出口业务第二讲-交易前准备精讲.ppt

进出口业务 第二讲;第二讲 交易前准备;国际贸易相对国内贸易的难点;世界语系简介;;;交易前准备工作内容：;交易前准备的内容;案例：贸易班子成员道德修养导致损失;谈判过程中，这位日商在谈判中观察到，中方女翻译的言谈举止，表明她对到日本打工而当上日商翻译的男青年非常羡慕。于是日商心生奸计，要自己的男翻译在谈判休息时，主动接近这位女翻译，表示他愿意将来为这位女翻译到日本学习提供担保，以及路费、学费、生活费在内的所有费用，条件是这位女翻译必须把中方文物的底价全部透露给他。 这位女翻译经不起出国的诱惑，出卖了全部机密。在接下来的谈判中，这位日商完全掌握了谈判的主动权，用中方内部开的底价买下了这一批文物，狠狠地赚了一大笔，而上海的这家单位亏得可惨了。当然这位做着出国梦的女翻译好梦不长， 当她刚拿到护照，就因为事情败露而锒铛入狱，断送了自己的前程。 ;交易前准备的内容;宏观行情调研的内容：;2011年各国GDP指标;2011年各国人均收入指标;2011年经购买力平价调整后的人均收入;2. 人口指标： 人口总量 / 密度分布 / 增长率 / 男女比例 / 年龄结构 / 教育结构 ;Main developed and developing countries’ population in 2011;各国近年人口增长率变化;3. 国际贸易指标： 贸易总量 / 贸易差额 / 进出口时间和地区分布 ;2011各国进出口贸易数据;4. 金融指标： 汇率制度 / 汇率波动状况 /外汇管制情况 / 外资流入状况 / 外汇储备状况 / 国际收支状况 / 财政、货币状况 / 证券市场等 ;注：日本2012年8月末外储12732亿美元，世界第二;5. 国家经济贸易法规： 关税水平、结构 / 国内税收水平 / 非关税壁垒 ;;到哪里寻找宏观经济信息？;交易前准备的工作;微观市场调研内容：;;交易前准备的内容;案例：成功的资信调查;调查处通过我国贸促会驻外机构、协作律师事务所和协作调查机构等渠道，对外商在当地注册情况、实际办公情况、通讯情况及银行信用情况进行了全方位的调查，调查结果表明该外方公司提供的营业执照是虚假的，在美国该州根本没有这样一个公司存在，其指定的设备销售商更不像其所说的那样是德国某集团在我国设立的独资公司，而是一个投资根本尚未到位，甚至拖欠办公场所租金，由某外籍华人个人在国内设立的独资公司。 很明显，外方与设备商具有合谋诈骗的嫌疑。调查处立即根据各个渠道反馈回来的信息出具了资信调查报告，建议中方在取得足够的保证之前，不要汇款给外方指定的设备销售商。;当事人在收到报告后，立即通过当地银行止付了准备付款的票据并向当地公安部门报案，迅速抓获一名诈骗嫌疑犯，该犯供认他们确实是一个通过伪造国外企业注册证明而进行诈骗活动的团伙，曾三次诈骗国内其他企业得逞，同时还供认出该团伙其他人员的情况，其他几名嫌疑人正在被通缉之中。由于资信调查处认真、细致的全面调查，不但使此次诈骗活动露出了马脚，使中方避免了247万元人民币的损失，受到了中方企业的好评，而且打击了利用国际投资和国际贸易进行诈骗的犯罪活动。 ;交易前准备的内容;国际商务礼仪简述： 1. 东西方基本礼仪差异 对待赞美 接客和待客 劝告和建议 个人隐私：不问 不动不看 空间隐私 时间安排：预约 工作日与休日 避开不吉日（周5、13） 关于送礼 ;国际商务礼仪简述： 2. 国际商务礼仪的基本准则 维护形象，不卑不亢、不要过分谦虚 信守承诺，遵守时间 重视承诺、说明原委、慎于承诺 有约在先、如约而行、 适可而止 热情有度，爱护环境 三种与人交往的距离 入乡随俗，求同存异 食物、花、颜色例子 保护隐私，女士优先 (注意地区、场合、个人) ;国际商务礼仪简述： 3. 国际商务各方面礼仪要点： （1） 迎送礼仪 a. 迎送规格和人数的把握 b. 掌握抵达和离开的时间 c. 说清楚见面地点 d. 协助办理出入境、票务和行李托运手续 e. 介绍礼仪 主方自我介绍-介绍其它迎接人员-客方介绍-双方握手致意 将男性介绍给女性；年轻者介绍给年长者；职位低的介绍给职务高的；将晚到者介绍给早到者；多用敬语 f. 陪车与话别;3. 国际商务各方面礼仪要