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麦肯锡成功之道2
麦肯锡决策;内容简介
建立一个专家组成的管理团队
采用4W思考模式(发生了什么事?为什么发生?采取什么措施?前景如何?)
定义问题,并寻找问题的成因
预测由问题而导致的未来事件及影响
建立正确决策的框架,寻找最佳决策途径
群体决策与独立决策的适用条件
分析决策的结果与回馈;第一篇麦肯锡决策分析;第一章麦肯锡决策分析的前提主题:做决策分析的条件及要素;第1号麦肯锡决策元素“选择”的思考模式;决策思考模式:
良好的决策能力跟良好的解决问题能力一样,大部分要靠经验和判断
然而这两个管理责任的领域都一样,只有在一套有系统的程序结构之,经验和判断才能产生成功的结果,并给人带来管理卓越的美誉.
良好决策的要素:
对于必须予以满足的特殊要项所做的“定义”
对于所有的选择方案所做的“评估”
对于这些选择方案所可能产生后果的“了解”
决策分析的目的,便是要找出需完成的事项,导出完成这些事项所必须具备的特定标准,评估与这些标准有关的可行方案,并且确定各方案的风险。;决策分析构面;
决策分析构面3:必要与需要
“必要”的目标决定谁上场玩球,“需要”的目标则决定谁该赢球
决策分析构面4:选择方案
如果我们必须在数种选择方案中选择一种的话,我们必须决定哪一个最能达到我们的目标 了,而其“可接受的风险”又最小,我们要尝试做“平衡”的选择。
决策分析构面5:选择的后果
任何评估与选择,若是忽略了对潜在不利后果做有系统的探讨,最后都将招致灾祸。
;第二章麦肯锡决策分析的运用主题:决策的种类;第2号麦肯锡决策元素五大类决策分析;复杂的决策
是或否?我们是否应接受或排斥某一行动的路线
是或否?我们是应当换个方法还是因袭从前
是不最佳决策
发展选择方案
把“决策分析”作为标准程序
不利后果:决策失误
;第三章 麦肯锡决策评估主题:情况评估,估算工具;第3号麦肯锡决策元素状况评估4步骤;状况评估技术
此技术能提高管理者以下四种活动中的能力:
----认为有关事项
----把有关事项分成能够管理的部分
----设定优先次序
----计划有关事项的决议
使用状况评估技术,可以将一群散沙般的人,融合成一个和谐的团队,使每一个成员的力量都集中于共同的目标。
; 找出有关事项
目前或未来
偏离情况
威胁
机会
计划解决: 分解:
挑选适当 的理性 将广泛的有关事项分成定义
程序,以解决每一个有关事项 更为清楚的细部有关事项
规划解决方法 列出必须解决的额外有关事项
何人及何事,何地,何时和程度等
设计优先次序
决定应以某一种次序来处理
分解过后的有关事项
;找出有关事项
----列出目前的偏离情况、威胁和机会
----将时间表与目标比较,以审查进度
----观测未来是否有意料之外的事(包括组织内部和外在环境)
----寻找改善的方法
将有关事项分解为可以管理的部分
可以部一些问题,以便将任何包
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