金色家园前期物业管理方案研讨.doc

金色家园公司物业管理整体策划方案 石家庄佳德地产咨询有限公司 二零零三年八月 目 录 金色家园基本情况 前期物业管理目标，服务内容及标准 组织构架及人员配置 金色家园物业管理活动费用预算 金色家园物业管理费测算 金色家园物业管理经营思想 一、金色家园基本情况 小区用地：40775m2 建筑面积：78144m2 密度：28.9% 密积率：1.92 绿化面积：36.5% 总户数： 784 户 物管费：0.30元/m2（不含商铺，商铺物业费未定） 交房日期：2004年6月18日 二、前期物业管理目标、内容及标准 管理目标 1．年度业主/住户综合满意率≥90％ 2．年度房屋及设施设备完好率≥90℅ 3．年度内无重大责任事故发生。 服务内容及标准 (1) 前期介入 项目设计方案的建议； 施工工程的跟进及发现问题的建议并督促整改； 参与单项工程的交接验收； 参与整体工程的交接验收； 进行物业的接管验收及问题的整改、督促； 接受业主入住前的相关咨询; (2) 业主入住管理 1.办理业主入住相关手续； 2.对业主及物业使用人的二次装修进行管理； (3)入住后的管理 公共性服务 ⑴清洁卫生管理； ⑵绿化日常维护管理； ⑶治安管理； ⑷水泵房、蓄水池、上水管道共用部分的维