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個案討論 太翔公司從事百貨銷售行業，成品來源直接向供應商採購，目前面 臨的困難為: L每月平均營業額約2000萬，平均月存貨額約6000萬，存貨金額 偏高且財務週轉困難。 2有時缺貨，招致客戶抱怨，喪失商機。 3，採購成本居高不下。 如果你奉命降低存貨金額為1個月的銷貨額，並且不允許因缺貨而 喪失銷售機會，那麼你應如何進行存量管理工作呢?(請暫時勿閱讀下 面段落，先行思考，並回答之。) 經過一番思考並請教專家後，專家告訴其因應對策為: 上深入了解存量發生原因並制定降低存量的對策。 2掌握存量管理的中心問題。 兄進行存量ABC分析(重點管理)。 4．了解各類物料適用存量管理的存量管理方式。 5．制定訂購點、採購前置時間、經濟採購批量、安全存量、最高存 量、訂購週期及合理存量水準等基本資料。另外，尋找採購前置 時???較短的供應商。 6．應用電腦協助進行存量管理，並防止缺貨。 請討論上述因應對策的詳細內容。 個案討論 (一) 太翔電器公司物料共有1500項，採用獨立需求型態的經濟採購批 量及經濟生產批量公式進行存量管制，結果發生: 工平均月營業額3000萬，存貨金額一直居高不下，高達10000萬， 無法降低存貨。 2．常有多餘零配件的存量產生，零配件間存量不呈現一定比例。以 電扇為例，馬達存量為1000個，而風扇的存量卻為1600個。 3．生產現場抱怨缺料情形嚴重，時常缺乏一、二項零配件。以第二 項為例，製造命令單上註明生產1600台電扇，但馬達存量只有 1000個。 你認為問題徵結點在何處?應如何解決?請討論。 該公司聘請精健管理顧問公司進行診斷，精健管理公司建議太翔電 器公司應進行物料需求計畫的控制方式才可能降低存量及存貨金額。如 果你是管理顧問公司，你將如何輔導太翔電器公司進行物料需求計畫的 存量管制呢?請討論。 由於執行物料需求計畫的電腦軟體費用頗高，太翔電器公司決定採 用人工方式進行此項作業。你認為該公司能順利執行此一計畫嗎?為什 麼?請討論。 (二) 尖端科技公司成品種類約200種，各項成品亦需上百種物料。該公 司屬於計畫生產與接受訂單生產並行的行業。公司平均月營業額約5000 萬元，銷貨成本約3000萬元。成品平均存貨金額約15000萬元，物料 平均存貨金額約10000萬元。 你認為存貨週轉率合理嗎?請說明合理的存貨週轉率。 經討論後，大家認為該公司目前普遍所面臨的問題為: 工成品存貨偏高。 2物料存貨偏高。 3．物料用量計畫不正確。 4客戶訂單所給予的交貨期非常緊迫，往往不及備料，故以存貨 方式因應。 5．營業部門無法掌握市場需求，任由生產管理部門自行決定生產 計畫，導至存貨過多。 6．客戶時常變更訂購數量與交貨日期，生產管理部門來不及因應， 導致成品存貨過多。採購部門亦無足夠時間重新計算物料用量， 導致物料存貨過多。 7各項物料存量間之比率不台理，產生某些物料有所多餘。譬如 說，某一產品須配備一支數位筆及四個按鍵，結果物料存貨中 有1000支數位筆，但是卻有6000個按鍵。 巴採購部門缺乏人力詳細計算各項物料正確的用量，因此採取定 量存貨管理模式進行EOO採購，結果造成大量存貨。 試問: 上面對上述問題，你將採取哪些對策因應? 2．有人建議使用電腦協助計算物料用量，你認為電腦可以協助處 理哪些車? 3．若使用電腦，應有滿足哪些基本條件?有哪些注意事項，才能 確保電腦化的成功? 4．公司使用電腦進行MRP系統來作存貨及物料管理工作。但是生 產現場時常反應發料數量錯誤。物料倉儲部門追蹤後，發現電 腦所印出的發料資料本身就錯誤。請問你認為問題點何在?應 如何徹底解決此一錯誤? 5．電腦化後，存貨記錄還是不正確。請問癥結點何在?如何解決? 6．你認為實施物料需求計畫系統的先決條件為何?如何確保物料需 求計畫系統的成功?MRP電腦化時，須有哪些檔案?請繪出各 檔案問的關聯圖。 個案討論 (一) A先生應徵甲公司採購人員，面試主考人員提出以下問題請A君回 答: 1. 採購人員主要業務內容有哪些? 2．採購人員所面臨主要中心問題有哪些? 3. 採購人員應掌握哪些採購的基本原則，以達成目標? 4. 採購人員應具備哪