6 态度与偏见.pptVIP

影响利他行为的因素模型 ; 6 态度与偏见问题 ;一个小游戏：心态100;;这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重要的 ！;ATTITUDE（心态） ;第一节 态度的实质;1.态度概述;1.态度概述;（2）态度的三个成分及其关系;2）态度的三个成分及其关系;1.态度概述;LaPiere的研究;结果在三个月的旅行中，他们经过的66家旅馆只有1家拒绝让他们住宿，而184家饭店没有一家拒绝他们用餐。后来研究者又给他们经过的旅馆与饭店写了封信，问他们是否愿意接待亚洲人，结果在128封回复的信中，90%的人说让他们不会接待。很显然态度与行为发生了矛盾。;2.态度与行为;2.态度与行为;1.态度概述;1.态度概述;1.态度概述;; （4）态度的心理功能 1、效用功能 个体倾向于尽力发展给自己带来最大利益的态度。态度是个体在社会生活中，按照功利原则进行取舍的结果，是个体社会交换和社会适应的产物。 2、知识功能 态度是认识世界的导向系统，态度有助于相关知识知识的组织，是世界变得更有意义。已经形成的态度，会影响对新情境的认知;3、自我保护功能 个体倾向于选择有利于自我防卫的态度。这种防御有利于自我价值的确立。减少焦虑，转移情绪冲动。 4、价值表达功能（获得内在满足）。 通过表明态度，来显示自我概念中的核心价值 ;1.态度概述; 2.态度形成; 2.态度形成;（二）情感因素在态度形成中的作用; 2.态度形成; 2.态度形成; 2.态度形成;3. 态度改变;;3. 态度改变;3. 态度改变;3. 态度改变;3. 态度改变;3. 态度改变;3. 态度改变;3. 态度改变;认知失调的证据之三： 努力与认知失调：Aronson指出，努力做一件不好的事情，必然带来较高的认知失调，而为了减少失调，人们只能改变自己对这些事情的态度，从不喜欢变得喜欢。 ;认知失调的证据之四： Brehm (1965） 决策后失调：人们在任何一个决策做出之后均会产生失调，这种失调就叫做决策后失调（Postdecision Dissonance），它可以通过改变对最终选择的评估来减少。 ; 决策后失调的减少 情 境 所选物品 放弃物品 失调降低总数 高失调 +0.32 -0.53 +0.85 低失调 +0.25 -0.12 +0.37 无失调 0.00 无 0.00 高失调是指对两件物品最初评定很接近，低失调指两件物品最初评定差别很大，无失调是指没有选择权。 ;（1）说服模型 Hovland的说服模型：从信息传递的过程说明说服的产生，主要解释了说服在什么时候和怎样产生。;接受信息;Sears修改之后的说服模型 ;Petty Cacioppo： 认知反应论（Cognitive response theory）： 解释了人们为什么要改变态度的问题。按照他提出的ELM模型（Elaboration Likelihood Model），对待说服信息的加工方式有两种： 深层加工（central route to persuasion）:关注论据，如果论据有力且令人信服，那么他们就很可能被说服。如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快注意到并且反驳它。 表层加工（Peripheral route to persuasion ）：关注那些可能使人不经过很多的考虑就接受的外部线索，而不考虑论据 是否可信。;（2）说服者 专家资格：在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。Aronson的研究支持了专家的影响力更大的假设。同时，“睡眠者效应（sleeper effect）”也对专家资格的作用加以证实。但专家资格能否推广到其他的领域，没有证据能够证明。 ;提醒 不提醒 不提醒 提醒;可靠性：说服者是否值得他人信任、是否可靠也对说服效果产生影响。而其中比较重要的是人们对说服者意图的看法：为了他人而损害自己的人更让人觉得可信。Walster (1966）等人的研究就证明了这一点。 ;说服者的影响力;受欢迎程度：人们经常会改变自己的态度，使其与自己喜欢的人的一致。而说服者是否受人欢迎却由三个方面的因素决定：说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性。;思考题： 媒体如何影响我们的生活？ 关于谈话性节目的思考 ——Talk Show