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是一个实时通信系统,允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性移动信息化就是要在手机、PDA(PersonalDigitalAssistant)等掌上终端,以电信、互联网通讯技术融合的方式,实现政府、企业的信息化应用,最终达到随时随地可以进行随身的移动化信息工作的目的企业移动信息化企业移动信息化和即时通讯EnterpriseMobilityandIM即时通讯企业即时通讯作为整个移动信息化的重要组成部分,由于其企业特性,一般会增加企业对员工的管理,职能部门支撑等相关的功能,但在实际案例中,我们往往会遇到以下问题:企业移动信息化和即时通讯EnterpriseMobilityandIM推广困难!性能低下!打开率低!活跃度低!高级企业通讯录!……·在移动互联网市场变革中,企业IT型产品如何向用户型产品去转型?协作领域的挑战Challengeinthefieldofcollaboration更高的资金投入更高的人力和时间成本更高的系统安全风险更低的系统容错率以“人”为中心以人为基本的角色和协同的出发点来设计和构建应用以“团队行为”管理为枢纽,对团队行为中的“角色、任务、资源、状态、结果”等要素进行管理;以“非结构化”信息管理为核心,大量的非结构化信息由协同工作产生,它们占到团队信息总量的80%,高效的管理这些信息非常重要BeTalk3.0产品特色BeTalk的总体功能架构是多层设计的,在纵向的各个层面分别提供消息、文件、任务、即时通讯以及系统拓展功能横向将各功能模块通过完全一体的动态订阅展示结合到一起,而这外部的容器就是讨论组在这基本层面的实现基础上,增加管理控制台、企业级安全控制和丰富的定制能力,并达到各平台一致的用户体验;实现一站式的协作服务BeTalk3.0产品架构设计文档涂改标注音视频会议任务系统音视频会议任务系统文档涂改标注任务系统文档涂改标注音视频会议文档涂改标注音视频会议任务系统数据持久层:持久层处理从数据仓库中获取和向其中存储数据缓存层:是server的中心部分,提供快速读写数据的能力表现层:包含代码和数据一起根据业务逻辑的规则来进行处理实时服务:实时服务包含语音,PSTN,视频,桌面共享和实时聊天邮件引擎:处理所收到的邮件,解析邮件内容并且投递到对应的讨论组内搜索平台:提供快速,准确的搜索结果负载均衡:位于各层之上,作为客户端交互的统一入口分层式的服务端结构设计将数据分散的存储于多台独立的机器设备上,采用可扩展的系统结构,利用多台存储服务器分担存储负荷,利用位置服务器定位存储信息,不但解决了传统集中式存储系统中单存储服务器的瓶颈问题,还提高了系统的可靠性、可用性和扩展性分布式高扩展的服务器架构随着用户量的增加,系统需要扩容,其可以通过增加新的硬件和软件服务器配置到数据中心大道扩容的目标。任一服务/服务器损坏或临时崩溃,系统都自动指定新的服务来接替工作通知消息参数即时消息参数类型说明安全性SSL为传输的数据提供企业级安全标准数据存储均采用AES256技术加密通讯协议选择WSS消息协议基于WebSocket自定义消息格式+ProtocolBuf消息吞吐量吞吐量取决于讨论组成员数量和当前服务端配置,成员数量越多单位时间消息吞吐量越小;以2人的讨论组为例,目前配置可以每秒处理5000个讨论组中即时聊天;以10人讨论组为例,可每秒处理1000个讨论组中的即时聊天。带款需求带宽的需求取决于单位时间发送和收到的消息数,以及消息文本的长度。类型说明安全性SSL为传输的数据提供企业级安全标准或者苹果公司加密方式推送通讯协议选择WSS或苹果公司APNS协议消息协议自定义消息格式或APNS消息格式消息大小单条消息小于256字节消息延迟延迟时间由当时网络状况决定,一般小于1秒断网重连发送最后一条消息带宽需求以单位时间1条消息为例,下载带宽为:256Bps或2kbps时间上的伸缩性:抽取不同的帧率来适应不同设备和网络情况空间上的伸缩性:抽取不同的分辨率视频序列来适应不同设备和网络情况质量上的伸缩性:抽取多种质量的视频序列来适应不同设备和网络情况QCIFCIFTV12基于关键帧技术的跨平台屏幕共享技术Mac/windows/iOS/Android/浏览器,采用关键帧、缓存、SHA索引技术,保证在各种网络环境下演示者和观众有最小延时和尽量高的质量,应用标准编解码方案保证各平台上无差别体验,同时在PC端浏览共享桌面无需下载关键帧关键帧关键帧由演示者产生,在服务器上缓存。服务器始终保证有一整屏幕的数据存在,如果发现有数据丢失就向演示者请求。屏幕分享观众会从任意一个关键帧开始显示,根据自己的带宽情况决定请求具体的数据,从而保证不同网络带宽情况下各观众能
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