第七部分信息系统的管理及案例概述.ppt

　第七部分 信息系统的管理概论; 信息系统的管理——引言; 信息系统开发的项目管理; 什么是项目; 项目管理的渊源; 第三代项目管理思想; 项目管理原则 ; 项目管理原则 ; 项目管理的阶段; IS项目管理; IS项目管理的内容; IS项目工作计划; 开发人员的组织; IS开发项目工作计划的编制; IS开发项目进度的控制; 项目进度的控制; IS开发项目进度的控制; 项目进度不能按时完成的原因; 可能采取的开发进度控制措施; 程序：IS开发项目具体实施计划——项目启动;一 项目定义;一 项目定义;; 系统的资源需求——软件开发所需要的资源;;;项目调研第一步—面谈;案例： 某高校学生选课系统开发计划; 举行面谈; 举行面谈; 举行面谈;二 人员组织安排;二 人员组织安排;二 人员组织安排;二 人员组织安排;典型项目的人员配备;人员安排步骤;三 可行性分析;三 可行性分析;经济可行性;成本——开发成本;成本——运行费用;系统开发和每年运行费用举例;系统开发和每年运行费用举例;系统开发和每年运行费用举例;系统开发和每年运行费用举例;收益——（直接）收益来源;收益——（直接）收益来源;收益——（直接）收益来源;收益——财务计算;收益——财务计算;收益——无形收益;风险/收益分析;组织上和管理上的可行性;技术可行性;三 可行性分析;四 制定项目进度;项目管理工具—— Microsoft Project ;项目管理工具—— Microsoft Project ;一个图书出版项目的甘特图;; 信息系统的运行管理; IS运行管理的目标;IS运行管理的工作内容; IS的日常运行管理; 系统运行情况的记录; 对系统运行情况的检查和评价;信息管理部门; 信息管理部门; 信息管理部门的任务; 信息管理部门的设置;信息主管; CIO;CIO; 信息人员的职业道德; 信息人员的职业道德;系统维护;系统维护的目的;系统维护工作的对象;系统维护的类型;对新系统的全面评价是在新系统运行了一段时间后进行的，以避免片面性。 系统评价工作通常由开发人员和用户共同进行。 ;系统评价;系统的评价; 技术上（系统性能评价） 经济上（系统的效果和效益）; 系统的总体水平 系统功能的范围和参差 信息资源开发与利用的范围和深度 系统的质量 系统的安全与保密性 系统文档的完备性;直接经济评价 　系统的投资额（包括系统硬件、软件和系统开发费用。其中硬件费用包括主机设备费用、终端设备、通信设备和机房建设（电源、空调和其它）费用。软件费用包括系统软件、应用软件、试验软件等费用。系统开发费用包括调查研究、系统规划、系统分析和设计，系统实施等阶段的全部费用。）； 　系统的运行费用（包括计算机及其外部设备的运行费用（如磁盘、打印纸等）、人工费用（人员工资）管理费和设备、备件的折旧费用，运行费用是使新系统得到正常运行的基本费用 ） 系统运行所带来的新增收益； 投资回收期 ;评价的内容;信息系统如何产生间接经济效果？; 定性与定量评价相结合是确定评价指标的基本原则。 （1）系统性能指标（可定量定性） （2）与直接效益有关的指标（多数可以定量计算） （3）与间接效益有关的指标（绝大多数是定性）;下课了???希望大家学能所用！