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第四单元《管理学基础》张顺来概述
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; 任务导入
某市造纸厂要建分厂, 总经理田某派李某与谷某去筹划此事, 但总经理
并未说明何人主持工作。每当二人意见不同时, 双方就争论不休。这位
总经理经常以长途电话来解决纷争, 但也无济于事。同时李某与谷某培
养各自的小势力, 弄得分厂乌烟瘴气, 人心涣散, 不仅私人方面伤了和
气, 工厂方面也耽误了时机, 使建厂工程耽误了2 —3个月, 损失不小。
这位不懂组织工作的总经理, 最后不得不亲自到工厂坐阵, 以求弥补,
可惜为此已晚。这位总经理只知道骂李某和谷某二人不能合作, 却不晓得
问题的真正原因何在。
思考:
你认为出现这种情况的原因是什么?;;;;;;组织设计的原则;组织设计的影响因素; 相关链接
帕金森定律
美国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究, 写了本???叫《 帕金森定律》
的书, 他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果: 一个不称职的官员, 可能有三条出
路。第一是申请退职, 把位子让给能干的人; 第二是让一位能干的人来协助自己工作; 第
三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
这第一条路是万万走不得的, 因为那样会丧失许多权力; 第二条路也不能走, 因为那
个能干的人会成为自己的对手; 看来只有第三条路最适宜。于是, 两个平庸的助手分担
了他的工作, 他自己则高高在上发号施令。两个助手既然无能, 也就上行下效, 再为自己
找两个无能的助手。如此类推, 就形成了一个机构臃肿、 人浮于事、 相互扯皮、 效率低下
的领导体系。
;职能部门化是按照组织的各项主要业务工作和主要管理职能来划分和设
置组织的部门, 这是最常见的一种部门化组织形式。; 组织层级化;;; 组织结构的类型;; 相关链接
事业部制是由美国通用汽车公司于2 0世纪2 0年代创立的。1 9 0 8年, 当杜兰特创建
通用汽车公司时, 奉行的是广泛收购、 急速扩张的战略和独断专行的原则。到 1 9 2 0年,
已先后收购了5 0多家公司, 但被收购的公司大部分依然像原来一样是“ 独立企业” , 总公司
除杜兰特本人和几个助手外, 没有专门的职能管理机构, 各子公司又互不通气, 通用汽车有
限公司犹如一个“ 大拼盘” 。
这种独断专行和缺乏全面管理机构的组织使通用汽车公司险遭灭顶之灾。1 9 2 0年
秋, 面对全美的经济恐慌, 通用汽车的销售量只及高峰时的1 / 4 , 而库存则超过了2亿美
元, 加上通用汽车公司的股票行情暴跌, 使公司陷入了资金周转不灵的困境。
出于无奈, 杜兰特不得不请求杜邦公司和摩根财团对通用汽车公司进行全面改组,
随即杜邦公司的皮埃尔·杜邦入主通用汽车公司, 在阿尔弗雷德·斯隆( 1 9 2 3年升任通
用汽车公司总经理) 的协助下进行改革, 实行分权管理的事业部制, 使通用汽车公司从杜
兰特的“ 个人专断式的支配与管理” 转变成“ 实行经营管理制度化的企业” 。由斯隆创造
的事业部制分权管理组织形式, 不仅使通用汽车公司起死回生, 也为现代大型企业的组
织结构设计树立了典范。
;;
;分权能否让 T C L走出亏损泥潭
为了实现全面扭亏, T C L集团从2 0 0 5年就开始调整组织架构。现在, T C L各大业务
板块权力开始进一步向各自的掌门人集中。这次分权式管理是 T C L诸侯文化最直接的体现。在
T C L集团董事长李东生旗下, T C L多媒体的胡秋生、 T C L通讯的刘飞、 T C L电脑
的杨伟强和 T C L家电的王康平, 被称为 T C L的四大诸侯。
诸侯文化在 T T E和 T C L通讯体现得最为明显: T T E的五大业务中心和 T C L通讯的
六大利润中心都充分将责、 权、
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