某客户异地灾备投标准备.docVIP

某客户灾备投标准备 资质要求： 1）外包商有成功为其他公司提供机房外包服务案例，提供的机房场地应有自主产权，或与产权主签署有超过10年（合同期超过2020年）使用权的房屋租赁合同；【请准备并提供自有产权证明或场地租赁合同】 2）外包商的数据中心运营管理服务团队应具备以下资质： 拥有超过五年的数据中心运营管理经验及机房场地外包服务经验； 在最近三年承接过银行金融业机房场地外包服务项目； 数据中心运营管理服务团队及其运营管理体系通过以下认证之一： － ISO20000信息技术服务管理体系认证； － ISO27001/BS7799信息安全管理体系认证； － ISO9001质量管理体系认证。 【请准备并提供各种资质证明】 整体环境： 机房位置选择应符合下列要求： 机房建筑电力供应充足、稳定、可靠，交通、通讯方便； 机房建筑应远离无线电干扰、强力电源，机房建筑需避开地震区和其他震源，避开环境污染区，远离容易发生燃烧、爆炸、洪水和低凹地区； 机房上层不应有易积水的房间（如浴室、厕所、厨房等），机房内应有排水功能。机房的相邻范围不应有火源（如饭堂、酒楼、易燃品仓库等）。 机房确保有多家网络运营商（至少具备电信、联通、移动三家）的接入能力； 机房建筑周边拥有良好的餐饮、住宿、办公等服务配套环境； 机房建筑具有一定的物理封闭性，便于人员出入管理，保证数据中心的安全性； 【请准备并提供符合上述条件的文档说明】 机房建设应同时符合以下国家标准： 国家标准《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008） 计算机行业标准 《电子计算机机房施工及验收规范》 SJ/T30003-93 国家标准《电子计算机场地通用规范》GB/T 2887 - 2000 国家标准《计算站场地安全技术》（GB9361-88） 国家标准《高层民用建筑设计防火规范》（GB50045-95） 国家标准《供配电系统设计规范》（GB50052-95） 国家标准《低压配电设计规范》（GB50054-95） 国家标准《建筑物防雷设计规范》（ GB50057-94—2000版） 国家标准《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（ GB50343—2004版） 国家标准《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》（GB50169-92） 场地环境要求 机房面积： 机房面积初期需300平方米。预留500平米，几年后有可能再增加500平米, 承重大于800KG/㎡，；新增面积所在位置与初期租用部分必须在同一建筑物内，楼层相差不超过一层。（最好有1300平米连续面积） 办公及设备调试间： 外包商应在机房附近提供XXX平米的独立办公场所，用于现场工程师进行系统维护和设备调试使用，同时用于新购置IT设备出入机房的暂放区域、各类零配件的存放区域，以及磁介质柜的存放。 【请准备并提供机房场地及办公场地设计平面图】 所在地交通便利，可通过多种交通工具到达；应远离无线电干扰、强力电源，避开地震区和其他震源，避开环境污染区，远离容易发生燃烧、爆炸、洪水和低凹地区；有良好的周边配套环境，网络通讯畅通，技术支持资源充足。 服务要求：外包商除向客户提供符合上述基本原则和要求的机房环境外，还需为客户所租用的机房提供全面的、7×24小时的机房日常运维管理服务。这些服务包括但不限于： 机房7×24小时人员值班、环境监控、定期巡查； 各类IT设备的电源线、网线、光纤线的布线服务； 机房空调、UPS供配电系统、备用发电机、消防系统、环境监控系统等各类机房设施的巡检、测试和应急演练； 具体要求 建筑要求 机房主体结构应具有耐久、抗震、防火、防止不均匀沉陷等性能。变形缝和伸缩缝不应穿过主机房。机房建筑要求达到8级以上抗震标准。 【请提供机房场地抗震标准证明材料】 机房各门的尺寸、运输通道、货运电梯应均能保证设备的运输方便，以保证设备安全、可靠的进入机房。（客户最重的单台设备在1.5吨左右） 【请准备并提供机房门、货梯尺寸及承重等证明材料和说明文档】 机房楼层高度，以保证管线安装以及合理的机房净空。 【请准备并提供机房楼层高度证明材料和说明文档，说明走线模式（上走线或下走线）】 安保、消防要求 机房内部的耐火等级应符合现行相关国家标准的规定。 整体机房消防设施应采取办公区与机房分离设计，分别采用水消防与气体消防两种方式，机房部分采用高效气体灭火装置和火灾预警装置，办公区采用水喷淋系统。应符合消防规范要求，并通过主管部门验收。 机房区消防报警应为定点探测报警，可以根据报警信号实现分区域的自动灭火；同时机房内要配备有手动灭火器材，可以及时扑灭小范围火险，全面保障机房安全。 机房的安全出口，不应少于两个，并应设于机房的两端。门应向疏散方向开启，走廊、楼梯间应畅通并有明显的疏散指??标志。 机房应设有24小时保安人员值班，严禁未经我行授