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第六章 绩效考核;1 绩效考核概述;概念理解;1.2 绩效水平的差异;1.2 绩效水平的差异;1.3 绩效考核的目的;讨论;绩效考核信息的用途（资料）;绩效考核信息的用途;绩效考核指标和用途关系图;讨论;1.4 有效绩效考核体系的标准;1.4 有效绩效考核体系的标准;2 绩效考核的程序、方法;2.1.1 准备阶段;评价者选择;评价者选择;考核目的;考核方法;2.1.2 实施阶段;绩效考核信息的种类（一种分类);绩效考核信息的种类（另一分类）;2.1.3 反馈阶段;绩效考核的内在矛盾;2.2 绩效考核的类型;2.2 绩效考核的类型;2.3 绩效考核的方法;目标考核法(目标管理法）;等级法;配对比较、总体排序评价法;强制分布法;;量表考核法;量表考核法范例;定性指标量化（形式1）;考核方面;KPI指标法;不同部门KPI指标体系示例;生产部;技术部;采购部;人力资源部;讨论;2.4 绩效考核制度设计的三个关键环节;考评体系内容;3 绩???考核中应避免的问题;3 绩效考核中应避免的问题;4 绩效考核体系设计;绩效考核体系;绩效考核体系;5 绩效面谈;绩效面谈的建议;绩效面谈的准备;进行绩效面谈;绩效考核等于绩效管理吗;两者区别;绩效管理是一种战略管理;把企业战略和绩效目标
有效落实到岗位和个人;组织目标分解;总裁目标;平衡计分卡;适应岗位;绩效管理;讨论;练习题;思考题
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