质量常用工具Q7概念.pptVIP

质量管理常用工具 (QC Tools version 2.0);质量定义;质量管理发展历程;质量常用工具;知识点：数据;问题解决;定义： 又叫“层别法”，将收集来的原始数据按照一定的目的和要求加以分类整理， 以便比较分析 分类原则： 同一层内的数据波动幅度尽可能小；层与层之间差别尽可能大。 ;分类法;分类法;定义： 又叫“排列图”，将质量改进项目从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单 的图示技术。 原理： 意大利经济学家Pareto最早用来分析社会财富分布状况，他发现少数人占有社 会上大量财富，而绝大多数人处于贫苦的状态，这少数人左右着整个社会经济发 展的动向，即所谓“关键的少数和次要的多数”。 累计百分比在80%以下的因素，即关键的少数。 作用:;柏拉图;柏拉图;柏拉图;柏拉图;某车间的破损不良有195pcs,分布在6种产品上，决定以哪种产品为研究对象， 破损不良数据如下:A产品 35pcs,B产品 10pcs, C产品 130pcs, D产品 8pcs, E产 品 8pcs, F产品 4pcs,请找出重点研究的产品;定义：是将造成某项结果的众多原因系统的列出，表达结果（特性）与原因（要素） 的关系，其形状象鱼骨，又叫“特性要素图” 鱼骨图是以结果为特性，