生产管理师-学员版探析.ppt

生产管理十大问题分析 中国的企业管理水平相当于日本的1930年,相当于英国的100年前,相当于美国的1896年. WTO前总干事 穆尔 企业目前的现状 三流企业 二流企业 一流企业 生产管理者角色定位 角色行为的失调主要有以下几个方面的表现： 1、角色不清-把别人当自己 2、角色混同-亲力亲为 3、角色冲突-官僚思想 4、角色紧张-和下属作兄弟 生产管理真正的价值 生产管理人员类型分析 生产管理六个终极目标 怎样发现问题 早会内容 作业指导改善 组装作业要领书 表彰／惩罚报告 如何接受上司的任务？ 上司叫您时： 用有朝气的声音立刻回答； 不要闷不作声的走向上司； 不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回答。 带上记事本，以便随时记下上司的指示。 记录上司交代事项的重点： 具有核对功能； 备忘和检查工作； 避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。 正确理解命令： 不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？ 尽量具体化地向上司确认； 让上同把话说完后，再提意见和疑问； 使用6W、2H来理解。 报告时机 做好计划时: 让上司了解计划的内容，籍此请上司确认一些重要事项； 请上司指示和审核计划，并认可。 中间报告： 让上司了解您的工作进度； 让上司知道您在干什么。 紧急报告： 发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时，应及时向上司报告。 工作结束时： 工作终了时一定要向上司报告，让上司及时知道工