51设计交流概述.ppt

交流设计;一、什么是交流 交流是人与人之间、人与群体之间思想与感 情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致 和感情的通畅。;二、交流设计分析 在以“交流”为主题的设计时，我们可遵循5w理论来展开分析。 1、Why——交流的目的 为什么进行交流，这是设计的动机和概念。交流的动机很多。 （1）为了增进感情(鼓励、关心……);“对不起”“我爱你”“生日快乐”“不要放弃”等等这些短语被刻在玻璃盘子的底部， 想和家人、朋友说些什么，可以为他们做上一顿美味的早餐，给盘子底部相 应的文字涂上颜色，对他们说你想说的话，分享你的心情，让他们感受到你 的关心。;;;（2）增进知识，如学术会议交流，设计方案交流等;2、What——交流方式 交流包括语言交流和非语言交流，语言交流是 包括口头和书面语言交流，非语言交流包括声音语 气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武 术、体育运动等）最有效的交流是语言交流和非语 言交流的结合。 交流手段：面谈、信函、电话、电子邮件、网 络聊天、手机短信等。 ;交流的要素包括交流的内容、交流的方法、交流的动作。就 其影响力来说，交流的内容占7%，影响最小；交流的动作 占55%，影响最大；交流的方法占38%，居于两者之间。 行动胜于言辞，因此必须确保二者相配。如果行为举止和言 语冲突（如在说“我挺好的”时面部肌肉在抽搐，双手也在颤 抖），人们就会相信身体语言