中国联通企业信息化规划DSSBASv10(埃森哲)概述.pptVIP

中国联通企业信息化规划－ 经营分析与企业决策支持专题汇报 * 议程 一、经营分析系统现状分析 二、分析型系统目标架构总体规划 三、分析型系统功能架构设计规划 四、分析型系统系统架构设计规划 五、分析型系统数据模型设计规划 六、分析型系统演进方案 中国联通当前经营分析系统的成绩 中国联通当前经营分析系统相关问题分析 系统定位不明确示例 功能架构不规范示例 目前经营分析系统存在的问题 我们的针对性解决方案 议程 一、经营分析系统现状分析 二、分析型系统目标架构总体规划 三、分析型系统功能架构设计规划 四、分析型系统系统架构设计规划 五、分析型系统数据模型设计规划 六、分析型系统演进方案 设计决策支持与经营分析系统分离的考虑 以服务对象来划分企业决策支持系统和经营分析系统 统计分析型系统分布图 DSS与经营分析系统的功能框架比较 企业决策支持系统 - 支持准确、高效的管理层决策 经营分析系统 - 提供营销分析及客户洞察，快速应对市场变化 企业决策支持系统和未来经营分析系统与现有系统之间的关系 议程 一、经营分析系统现状分析 二、分析型系统目标架构总体规划 三、分析型系统功能架构设计规划 四、分析型系统系统架构设计规划 五、分析型系统数据模型设计规划 六、分析型系统演进方案 功能架构设计规划思路 指标分类框架 指标分类框架设计成果示例 维度分类框架 维度分类框架设计成果示例 报表分类框架及对应指标和维度 报表分类框架及对应指标和维度示例 OLAP分析主题框架 OLAP分析主题设计成果示例 指标、维度与报表和OLAP分析主题的关系 议程 一、经营分析系统现状分析 二、分析型系统目标架构总体规划 三、分析型系统功能架构设计规划 四、分析型系统系统架构设计规划 五、分析型系统数据模型设计规划 六、分析型系统演进方案 分析型系统架构 – 埃森哲通用架构 目标系统架构 目标系统架构总部和省分的分层考虑 目标系统架构说明 存储区域比较分析 ETL过程分析 系统结构对应关系 议程 一、经营分析系统现状分析 二、分析型系统目标架构总体规划 三、分析型系统功能架构设计规划 四、分析型系统系统架构设计规划 五、分析型系统数据模型设计规划 六、分析型系统演进方案 系统结构对应关系 概念模型设计方法 划分主题域 设计维度 维度模型设计举例 设计星形结构 星型结构设计举例 与功能架构对应关系 议程 一、经营分析系统现状分析 二、分析型系统目标架构总体规划 三、分析型系统功能架构设计规划 四、分析型系统系统架构设计规划 五、分析型系统数据模型设计规划 六、分析型系统演进方案 联通分析型系统架构 企业数据仓库体系整体的演进路线 QA 附录:1. 场景描述2. DSS与BAS分离考虑3. DSS实施方法4. BAS建设方案5. EDW整体演进方案6.系统建设及管控方法论 场景展现 设计方案的演进思路 两种可选的物理实施方案 两种物理实施方案的比较 两种物理实施方案的比较 我们的意见－－依省分实际情况而订 所要回答的问题： 数据的冗余程度，数据的实时性要求？ 方案一有部分数据冗余（即两个分析性数据存储），但存储的方式因不同的服务目的而不同； 由于DSS需要的数据的实时性程度不高（每天同步一次），因此对系统性能和数据同步性没有过高的要求； 营销相关的准实时分析可以从BSS报表分析系统提供； 如何保证数据的可靠性、一致性、准确性，如何避免信息孤岛？ 数据的一致性和信息孤岛的避免主要靠操作性系统之间的整合及数据模型的规范一致性来保证； 数据的质量保障主要靠对操作流程的控制力度，属于管控的范畴； 多个同类项目的管控的问题，项目管理的问题（不同的厂家，不同的时间）？ 系统必要的企业级的统一规范，包括系统核心功能规范和数据规范； 项目管理的问题属于管控的范畴； 决策支持系统实施方法 决策支持系统建设方案－省分情况分类 维度1：省分业务发展情况。按照省分的经营情况分类，分类的指标包括现有用户数、年业务收入及利润； 维度2：经营分析系统数据仓库建设情况。主要考虑数据仓库中数据的完整性（营帐相关信息、所有业务）； 维度3：经营分析系统对分析需求的支撑情况。 决策支持系统建设方案－省分物理实施方案 决策支持系统建设方案－数据流关系 经营分析系统建设方案－基于两种情况的考虑A和B 经营分析系统建设方案－基于A种情况的方案A 经营分析系统建设方案－基于B种情况的方案B1和B2 经营分析系统建设方案B1和B2的比较 企业数据仓库的演进路线 企业数据仓库体系整体的演进路线 系统建设及管控方法论 附录四：BAS建设方案 营帐系统 客服系统 经营分析系统 CRM系统 计费系统 经营分析系统 演进方案？ 经营分析系统 经营分析系统 情况B – 现有经营分析系统数