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员工礼仪与职业化培训 ; 第一篇 礼仪; 一、礼仪含概;二、礼仪的原则 敬人的原则：就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤 害他人的个人尊严及人格. 自律的原则：学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我 约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。 适度的原则：要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意 技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。 真诚的原则：在人际交往中，务必做到诚实无欺、言行一致、表 里如一。; 第二篇 职场礼仪; ㈠ 仪表要求 ⒈ 着装要清洁整齐，上班要穿工作服，工作服要整齐干净，钮 扣要齐全扣好，不可敞胸露怀、衣冠不整、不洁，工号牌要佩戴在 左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜 口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤子里，穿黑皮 鞋要保持光亮。 ⒉ 仪容要大方，指甲要长修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲 油，发式按酒店的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳朵部及 后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发， 不能披肩，染跳跃的颜色，及鲜艳的发饰。鞋为黑色，模式简单；; ⒊ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持