员工离职19个最主要原因.docVIP

员工离职的19个最主要原因 ????? 四个最基本需求 人的职业生涯有四个最基本的需求，当任何其中一个或一个以上的需求得不到满足时，员工就会产生动摇，开始考虑离职： ???? 1.对信任的需求：希望公司和管理层履行承诺，在和你交流时始终保持真诚和开放，肯在你身上投入，公平地对待你，公平而及时地对你的贡献给以奖励；????? 2.对希望的需求：相信你将会进步，在工作和培训中提高你的技术水平，有机会往更高的层次发展，获得更高的收入； ???? ???? 3.对价值的需求：人人都渴望能够体会到价值感。你会很肯定地认为，只要你努力工作，尽力做事，不负委托，做出有意义的贡献，你将获得认可和相应的回报。对自己工作价值的体会，还表现在你被公司所尊重，被认为是公司有价值的资源，而不是一种成本。????? 4.对挑战的需求：希望你的工作具有挑战性，从而能够很好地利用你的天赋，能够受到必要的培训，从而能够胜任你的工作，能够看到自己的工作成果，并经常能听到关于自己工作表现的反馈。 ? ?????????????????????????????????? 员工离职的原因统计 ? ?? 1.?? 职业生涯的发展空间有限，提升机会渺茫（16%），这显示缺乏希望。 ? ?? 2. 有一个缺乏尊重或支持的上司（13%），这显示缺乏信任或信心；（注：上司，尤其是直接上司，是所有离职因素中占的分量最大的因素。所以，员工离职，首先要从管理者自己身上找原因） ? ?? 3.薪资（12%），这说的是价值或重视度；（注：这真是大大出乎预料！很多管理者凭直觉认为薪资是导致离职的首要因素，调查结果显示，这种直觉是错误的。薪资因素虽然占到离职因素的12%，但还有88%的原因，并不是薪资因素。从单个因素而言，薪资因素只排在第三位） ? ?? 4.工作职责枯燥而没挑战性（11%），这显示工作缺乏挑战性和满足感； ? ?? 5.上司缺乏领导能力和技巧（9%），这是缺乏信任和信心； ? ?? 6.工作时间（6%），包括预想不到的工作时间安排、没有弹性的工作时间，太多或太短的工作时间，不喜欢的变更——这都是缺乏价值感，在员工心中，认为这是因为公司不愿考虑员工感受的安排。 ? ?? 7.不可避免的原因（5%），通常被认为是公司不可避免的原因，包括上下班距离太远，退休，生小孩，或跟照顾小孩相关的问题，搬迁，其他的家庭事务，职业变更，频繁出差，重新回学校上学，或家人的生病或去世。 ? ?? 8.得不到认可（4%），这是缺乏价值感。 ? ?? 9.上司偏心（4%），这是缺乏信任。 ? ?? 10.上司跟员工的关系糟糕（4%），这是缺乏信任。 ? ?? 11.工作环境恶劣（3%），主要是预想不到的物理条件。这是缺乏价值感。 ? ?? 12.培训（3%），主要指培训的机会很少，培训质量差，或不同意培训。缺乏价值感。 ? ?? 13.上司缺乏能力（2%），这显示缺乏信任和信心。 ? ?? 14.高层领导缺乏领导力（2%），缺乏清晰的愿景和方向。这是缺乏信任或信心。 ? ?? 15.上司缺乏技术能力（1%），这显示信任和信心的缺乏。 ? ?? 16.偏见（1%），这是缺乏信任和希望。 ? ?? 17.骚扰（1%），缺乏信任。 ? ?? 18.利益（1%），缺乏价值感。 ? ?? 19.同事的态度（1%），缺乏信任。