DLR财务服务操作指引20110415解说.pptVIP

本《指引手册》由 东风日产乘用车公司财务管理部 负责解释 2010-12-01发布;; ★目 的 ★定 义 ★环 境 ★协 作 ★要 求 ★概 要 ; 理解商务环境 明确原则要求 指引财务结算 改善服务质量 提升内外客户满意度; 定 义;;东风日产财务部组织架构图; PV-ERP信息系统图;;;基 本 要 求;;二、主要业务介绍;单位名称;DLR开票主数据; 主要结算流程 ;;;;;;;;;;;;;;;3、PV主要折扣方式;三、往来核对与其他;往来核对;往来核对; DMS平台 – E3S系统平台 功能：交易处理和查询、报表查询、信息发布 E3S-V：汽车销售管理系统 E3S-P：售后服务管理系统-售后备件 E3S-S：售后服务管理系统-保修保养 系统演示 – 财务功能为主 E3S-V E3S-P E3S-S DLR财务要全面掌握E3S的查询功能 参加PV的专门系统培训 向业务部门学习; E3S-V 查询 系统演示 实时查询往来交易明细，实时掌控往来业务; E3S-P 查询 系统演示 实时查询往来交易明细，实时掌控往来业务; E3S-S 查询 系统演示 实时查询往来交易明细，实时掌控往来业务;PV财务联络表-常用;专营店;问题解析;问：新建店的建店单位和经营单位可以是不同 的公司吗？ 解答：可以，但建议从一开始建店就以新 成立的公司来操作，这样不仅可以 避免三角债关系，也可为以后的经营 早作准备，如：尽早申请增值税一般 纳税人结算资格。;问：新建店开业了，但新公司还没有增值税一般纳税人资格，咋办？ 解答：一定要尽量避免这种情况。 需要单独签定过渡经营协议， 需要PV公司领导单独批准， 同时，带来潜在的税务风险。 尽量在开业前办好相关营业资格。 ;问：财务人员是否充分利用了现有查询工具？ E3SV—整车销售管理系统 E3SP —售后服务管理系统 解答： 对DLR财务人员按排系统操作和业务培训， 请系统管理员及时给财务人员分配权限。 ;问：我的整车采购发票何时可以收到？ 解答： 1. PV财务部于每月初在经销商门户网站()－“财务结算”上发布本月开票计划，请专营店及时了解开票进度； 2. 开票日的次日上午交PV销售部，销售部在一个工 作日内寄出; 3. 可以网上认证扫描申报的，月末发票可通过销售系统中增值税专用发票导入/查询功能获取发票信息。 ;问：我的备件采购发票何时可以收到？ 解答： 1. 每月汇总开票一次，一般在26日-29日。 结算周期为上月26日至本月25日PV备件出库单。 通过E3SP可以查询所开发票票号、金额及明细。 需要打印大量的备件销货清单。 2. 下月10日前，将发票交给服务营销科。2日内寄出。 3. 可以网上申报的，可以通过电子邮件向敬思、利凤娟或张 劼索要电子版，并注意及时查收。 4. 紧急运费发票随备件发票一同寄出。;问：我的款项何时能到帐？ 解答： 电汇：通过银企中间件实现自动上账 软件通过汇款备注来判断整车款/备件款 正确估计款项在途时间（跨行汇款相对较慢） 银承：一般不接收农村/城市信用社开具的银承, 贴现率为月息3.6‰，月末对本月收到汇票统一计收 利息,按天计算.汇票利息按折扣方式结算. 　到款紧急查询时间：9：00、11：30、3：00、5：30;问：我的转款操作规范吗？ 解 答： 1、同一经销商整车款与备件款互转：出具加盖公章的工联单， 可先按工联单