导游专业知识01.docVIP

一、单项选择题(每题0、5分，共25分。请选择最合适的答案) I、导游人员是指按照 的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导 讲解及相关旅游服务的人员。 D A、《导游服务质量》 B、 《旅游服务基础术语》 C、《旅行社管理条例》 D、《导游人员管理条例》 2、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于: A A 、1841年 B、1845年 C、1846年 D、1865年 3、 我国唯一兼有汉地涕教与藏传佛教酌佛教胜地是: A 、九华山 B 、普陀山 C、五台山 D 、泰山 4、 导游服务是审美和求知的媒介，这体现了导游服务的: B A 、社会性 B 、文化性 C 、服务性 D 、涉外性 5、我国建立的第一个自然保护区是: C A 、三江源自然保护 B 、长白山自然保护区 C 、广东鼎湖山自然保护区 D、湖北神农架自然保护区 6、 在现代旅游业中，处于核心地位的是: B A 、宾馆饭店 B、 旅行社 C 、旅游景点 D、交通部门 7 、世界上现存最大的敞肩桥是: A A 、赵州桥 B 、宝带桥 C 、万安桥 D 、卢沟桥 8、 “三峡工程是世鼻上施工期最长、建筑魂模最大的水利工程”。这种导游讲解方法是: A A 、突出重点法 B 、画龙点睛法 巳 同类比拟法 D 、一妙用数字法 9、下面不属手八大菜系的是: B A、潮菜 B、鄂菜 C、川菜 D、粤菜 10、依据《导游人员管理实施办法》规定，以下行为应扣除10分的是; D A、擅自终止导游活动 B、擅自增加或者减少旅游项目 C、私自带人随团游览 D、因自身原因造成旅游团重大危害和损失 11、 是指旅游团抵达后，无导游员迎接的现象。 A、漏接 B、 错接 C、空接 D、误接 12、带团旅游时，导游员每次应在团队出发前 到达集合地点。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟 13、全陪在下团后应认真填写: A、《团队游客登记表》 B、《团队服务质量反馈表》 C、《全陪日志》 D、《餐饮费结算单》 14、以下宗教不是外来宗教的是: A、佛教 B、道教 C、基督教 D、伊斯兰教 15、在我国，甲骨文出现的朝代是： A、夏 B、秦 C、周 D、商 16、最早修筑长城的是南方的: A、燕国 B、秦国 C、楚国 D、赵国 17、导游员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为: A、规范化服务 B、情绪化服务 C、个性化服务 D、理性化服务 18、 2000年是庚辰午，今年是干支纪年的 年。 A、己丑 B、己子 C、戊丑 D、戊子 19、我国第一部道藏是: A, 道德经 B、 悟真经 C、正统道藏 D、开元道藏; 20、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于， A、文化动机 B、社会动机 C、 经济动机 D、身心动机 21、1975 年雕成的我国第一件水胆玛磁作品《水帘洞》属于: A、北京玉雕 B 扬州玉雕 C、东北玛淄雕刻 D、寿山石刻雕 22、导游员针对游客提出的问题迸行逐层剖橱，引导游客对自己的问题迸行自我否定 的回应方式是: A、诱导式回绝 B、引申式回绝 C、柔和式回绝 D、迂回式回绝 23、黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、庐山瀑布依次位于: A、贵州省、河南省、江西省 B、贵州省、山西省、江西省 C、湖北省、山西省、贵州省 D、江西省、河南省、辽宁省 24、 西班牙HU-008旅游团从A市飞往B市，在A市机场办登机手续时;由于是团队 机票(机票附团队名单刀值机人员要求检查护照以便核对名单，全陪小张立即匆匆 地向游客收取护照。办理先登机手续后，他随手将护照递给了领队。到B市后，游客 劳尔告诉全陪他的护照不见了，还说在A 市机场收护照后好像没有还给他，但领 队说他肯定将护照还给了劳尔。在A市机场，全陪小张的工作差错主要在于， A、没有照顾好游客情绪 B、没有事先准备好证件 C、需要证件时不应直接向游客收取