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管理信息系统ManagementInformationSystem北京地铁换乘一号线、二号线一号换二号只有300米,二号换一号只要走30米同台换乘10号线海淀黄庄与4号线的换乘、惠新西街南口与5号线的换乘千年虫问题软件时钟系统2038年将乱套32位签名整数(或数字)来代表时间32位软件能够检测到的最大秒值为2147483647时间编码机制中的这个最大值对应的时间是2038年1月19日64位系统第一章管理信息系统概述MIS的相关基本概念MIS的发展历程MIS的分类MIS学科与其他学科的关系第1章信息系统的基本概念1.1信息1.2系统1.3信息系统1.4管理信息系统第1节MIS的基本概念1.1.1信息与数据1.数据数据是对客观事物的描述,它是信息的载体、信息的具体表现形式。一般指那些未经加工的事实或对特定现象的描述,是事实性的数字、文本和多媒体等数据。数据只是一个描述,没有特定的背景和意义。1.1.1信息与数据1.数据形式符号:四、4、Ⅳ、100等等数据是一组表示数量、行动和目标的可鉴别符号字母、数字、文字、图形、图像、声音1.1.1信息与数据2.信息 定义1:信息是经过加工后的数据。它对接收者有用,对决策或行为有现实或潜在的价值。信息=数据+处理例如:数据:你驾车走了s公里,用了g升的汽油信息:每升汽油能行驶多少公里,平均速度是多少 定义2:信息是关于客观事实的、可通信的知识。原因:信息是客观世界各种事物的特征的反映信息是可以通信的---感官直接接收的信息有限,大多信息靠传输工具传递信息形成知识1.1.1信息与数据3.数据与信息的关系010523001张宏897888数据加工转换信息原材料成品信息是对数据的解释,是加工后的数据信息是决策有价值的数据信息与数据之间可以进行转换1.1.1信息与数据的关系4.信息、数据信息是经过加工以后,并对客观世界产生影响的数据是观念、逻辑性的。数据是记载客观事物的符号,是物理性的。联系:信息是数据的内在逻辑关系的体现;数据是信息的表现形式。1.1.1信息与数据信息的度量信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。可被理解为消息中包含的有意义的内容消除的不确定程度大,则发出的信息量大;反之,信息量则小。事先就确切地知道消息的内容,则信息量为零。与信息发生的概率成反比。如果一个事件发生的概率是1,这是一个必然事件,那么它的信息量就是01.1.1信息与数据当你要到大会堂去找某一个人时,甲告诉你两条消息:(1)此人不坐在前十排,(2)他也不坐在后十排;乙只告诉你一条消息:此人坐在第十五排。问谁提供的信息量大?乙虽然只提供了一条消息,但这一条消息对此人在什么位置上这一不确定性消除得更多,所以后者包含的信息量应比前者提供的两条消息所包含的总信息量更大可以利用概率来度量信息例如,现在某甲到1000人的学校去找某乙,某乙所处的可能性空间是该学校的1000人。当传达室告诉他:“这个人是管理系的”,而管理系有100人,那么,他获得的信息为100/1000=1/10,也就是可能性空间缩小到原来的1/10。通常,我们不直接用1/10来表示信息量,而用1/10的负对数来表示,即-log21/10=log210。1.1.1信息与数据信息量的单位信息量的单位是比特(BIT,是二进位制数字Binarydigit的缩写)。一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。基于前面的观点,美国贝尔实验室的学者香农(Shannon)应用概率论知识和逻辑方法推导出了信息量的计算公式Shannon提出的四条基本性质(不妨称它们为公理)公理1信息量是该事件发生概率的连续函数公理2如果事件A发生必有事件B发生,则得知事件A发生的信息量大于或等于得知事件B发生的信息量。公理3如果事件A和事件B的发生是相互独立的,则获知A、B事件将同时发生的信息量应为单独获知两事件发生的信息量之和。公理4任何信息的信息量均是有限的。1.1.2信息的特性1、事实性事实性是信息的核心价值。不符合事实的信息不仅没有价值,而且可能其价值为负。这是收集信息过程中最应当注意的性质。2.扩散性是信息的本质。信息的浓度越大,扩散性越强。信息扩散的两面性:一方面它有利于知识的传播;另一方面扩散可能造成信息的贬值1.1.2信息的特性3.传输性信息的传输性也被称为传递性或传播性,其含义是信息源可以通过载体把信息传递给接受者。信息可以在时间上或在空间中从一点传递到另一点1.1.2信息的特性4.等级性管理系统是分等级的,对于同一个问题,处于不同的管理层次,需要不同的信息。信息一般分为战略级、战术级和执行级三层。不同级别的信息其特点也不相同。战略级信息是指那些关系到企业长远发展和全局的信息,如企业发展方向与目标,新产品研制,企业并转产及
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