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PAGE  PAGE 34 职场礼仪培训心得体会 学习《职场礼仪》的心得 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重，礼仪是一个人 综合素质的体现。通过《职场礼仪》一书的学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识， 使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的 基础。主要心得如下 一、学到如何树立自己的整体形象 通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。 首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就 必须注意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充 满活力。 其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流 行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的精心选择，搭配和组合， 而人个着装注意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必须把握着装的原则，即：时 间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、正式和整洁原则。 最后是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的使用各种手 势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互尊重，在身体姿态方面的约定 俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能 帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在 修养。 同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。 二、懂得忠诚敬业与责任