美容美体生活馆管理制度讲课.doc

每日美美丽生活馆管理制度（试行） 总则 第一条、信条 尊重 改变 第二条、管理理念 专注细节，尽善尽美。 第三条、宣传理念 每日美——美丽生活每一天！宁夏首家大规模种植玫瑰、薰衣草、金银花等养生植物并提炼纯植物精油的集团下属美容美体机构，保证100%纯植物精油护理，无副作用，自然健康的打理身体和皮肤，让客户每一天从内而外美丽动人。 第四条、发展目标 员工与企业同步发展,通过合理的奖励机制,由公司搭建平台,鼓励能力不足的员工提高自己的能力,有能力的员工自主开店创业, 最终形成规模化生产和采购，碎片化销售的区域性连锁美容美体品牌！ 总经理 组织机构设置 总经理助理 营销部主管 经营部主管 美容师 库管员 美容学徒 人事管理制度 一、人员配置 总 经 理 1名 总经理助理 1 名 经营部主管 1名 美 容 师 1-3名 库 管 员 1名 美 容 学 徒 1-6名 二、员工聘用制度 第一条、美容院所有员工由公司面向社会招聘，由经营部主管面试通过后方可到美容院工作。 第二条、新员工入职后试用期为一至三个月，转正后签订正式聘用合同，合同期为一年，所有劳动合同签订后由公司、受聘方各持一份。 第三条、美容学徒试用期内需掌握基本面部护理和美容器械的使用，经负责美容师考核通过后即可转正，三个月内未能掌握者，公司有权解除合同。 第四条、员工与美容院签订聘用合同后，双方都必须严格履行合同中规定的权利和义务。员工不能随便辞职，美容院不得无故辞退员工。 第五条、员工与美容院签订聘用合同后，每月在工资中暂扣500元，扣四个月，共计2000元作为风险抵押金。 第六条、员工在合同期內辞职，必须提前一个月向经营部主管上交辞职报告，批准后方可离职，如果未经批准自行离职，不退换风险抵押金，给美容院造成损失者应负赔偿责任。 第七条、公司在合同期内辞退员工，必须向员工额外支付工龄?月基本工资的补偿金。 第八条、聘用合同期满，合同即告终止，员工或美容院不续签合同的，办理终止合同手续。 第九条、员工违反规章制度，后果严重或有违法犯罪行为的，美容院有权予以辞退。 第十条、员工离职必须办理离职手续，移交业务档案和客户信息，以及美容院內的所有物品，经经营部主管和库管员核准确认后，方可退还风险抵押金。 第十一条、公司因工作需要调动工作岗位，被调动者应无条件服从安排。 三、员工薪金制度 第一条、凡正式聘用的员工，均按本制度领取薪酬，实习期基本工资为正式员工的80%。 第二条、美容师和美容学徒薪酬组成为基本工资+销售提成+手工费+年终奖。 第三条、美容师正式聘用后，依个人资历、能力和水准并参照其他条件，评定等级，确定月基本工资。 第四条、美容师分为三等： 实习美容师：基本工资1300元； 初级美容师：基本工资1500元； 中级美容师：基本工资1800元，连续3个月每月销售额达5000元/月； 第五条、非美容师销售的美容项目和美容产品，美容师与销售人员各占销售额的一半。 第六条、免费项目不提手工费。 第七条、手工费： 面部基础护理4元/次； 面部精油护理6元/次； 面部尊享护理10元/次； 面部红颜护理16元/次； 胸部、卵巢护理8元/次； 背部护理10元/次； 导胶2元/次； 单独身体刮痧4元/次； 刮脸5元/次。 第九条、经营部经理工资：2000元+绩效工资+年终奖，绩效工资为经营部销售额的5%，年终奖超出30万元部分按5%发放； 第十条、美容师完成全年销售任务发放个人年终奖为自身销售额的5%。 第十二条、工资公示日期为次月5号月例会，如有异议当场提出，核实后上报综合部，工资发放日期为次月10号（例如6月10号发放5月份的工资）。 第十三条、晚上8点之后如有到店客户，完成护理后超过9点，超出的时间按加班计，加班时间以客户离店时间为准，加班工资每小时10元，不满一小时按比例计算。 第十四条、中午因顾客较多未能按时倒班吃饭，超过倒班时间半小时，就餐补助10元/人。 第十五条、工龄工资每年增加20元。 第十六条、因店内客户较多，当月未能休够休息天数，按其所在岗位的工资计算核发相应日工资。 四、员工晋升制度 第一条、美容学徒掌握所有护理项目，经经营部主管和总经理助理考核通过后晋升为初级美容师； 第二条、初级美容师连续三个月销售额达到5000元以上即可晋升为中级美容师； 第五条、中级美容师连续两个月未完成定额，做出相应降级处理。 五、各岗位人员职责 （一）总经理职责 1、与芭薇公司合作完成护肤品系列产品的研发生产。 2、负责包装盒、瓶、袋、说明书的设计、选型、订购，实施高端、中端、旅游产品相结合发展战略。 3、负责网站、直营店和加盟店的建立，实行网上交易、实店直销和外跑销售相结