基于企业网站的网络营销概论.ppt

第 三 章; 知识目标 理解基于企业网站的网络营销的概念、核心要素； 知道企业建设网站营销的原则和注意事项； 掌握企业网站营销的相关技巧。 技能目标 掌握企业网站营销的目的、核心要素和步骤，对面向网络营销的企业网站建设提供规划、设计和优化，以更好的满足用户需求和网络营销的目的。 ;第一节 基于企业网站的网络营销概述;补充：无站点网络营销方法;阿里巴巴;;;;;;;;;;2．企业网站营销的特点;二、基于企业网站的网络营销的核心要素 1．以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标 2．良好的搜索引擎表现 3．良好的客户体验 4．重视细节 5．网站监控与管理;;;五、企业网站营销的发展趋势 1、更加深入地挖掘客户需求 2、更加全面地为客户提供服务 3、更加贴合用户的使用习惯 4、更加注重网站内容与形式的结合 5、更深层的电子商务应用 6、网上与网下营销的紧密配合 7、更多样化的推广形式 8、更密切的客户联络 9、更专业的网站维护管理;第二节 以客户为中心的DELL网站直销案例;;（1）同每一个最终顾客之间建立直接的联系，以便获得有价值的信息，更好的开展营销活动。 （2）使用网络来支持企业与顾客之间的联系，可以扩大与顾客的接触频率并从中听取建议。 （3）确保公司的网站同电话销售系统，订货部门和服务功能紧密结合在一起；这样顾客可以在网络上开始一个方便的交易