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;心理现象;第一节 营销活动中的感觉与知觉 ;一、感觉;感觉的一般规律：;二、阈限与产品的营销策略;2、差别阈限 ;三、知觉;2、知觉是一种能动的 反映过程;;6、知觉在市场营销中 的应用;;;;;;;;;;;
; ;;;;十六：你看见六个杯子吗？还是看见六对不同态度的脸？
;;
;;;六:《无中生有的点》
;图中总共有几种颜色？;;;;;四、社会知觉;1、知觉的防御;2、社会刻板印象;3、晕轮效应;;4、首因效应;;去王老吉化;;;第二节 营销活动中的注意;二、注意的功能;三、注意的分类;四、有关注意理论在营销活动中的应用;第三节 营销活动中的记忆;;二、记忆的分类;（二）根据记忆保持的时间划分;三、记忆的作用;四、遗忘;;第四节 营销活动中的学习;;;;;;;二、学习的特点;;三、有关学习理论在营销活动中的应用;第五节 营销活动中的态度;;二、态度的特性;三、态度的结构;四、态度的形成;五、态度的改变;2、平衡理论;3、认知失调理论;六、有关态度理论在营销活动中的应用;
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