组织行为之激励理论.ppt

课堂导入游戏;活动1－大家学英语;活动2－大家继续学英语;活动3－大家再来学英语;活动总结1;活动总结2;引言 ;案例;组织行为之 激励理论;学习目标;一、激励的概念及其意义;二、需要 动机与行为——需要;2、需要的分类;二、需要 动机与行为——动机;2、动机产生的条件 动机是由需要激发的。需要是人行为活动的原动力，是动机形成的内部原因 。 有了需要才能产生动机，但需要产生之后并不一定就成为推动人行为活动的动力。需要转化为动机还存在一定的条件。 3、需要转化为动机的条件 首先，需要的强度必须达到一定的水平，才可能成为动机并引发行为。 其次，还必须有一定的外部条件或诱因。愿望要转化为行为的动机，还必须存在一些足可以通过行为而满足愿望的基本条件，即外在诱因。;三、需要、动机、行为的关系;三者之间可以用以下模型来表述：;四、激励理论; 内容型激励理论着重研究激发人们行为动机的各种因素。代表理论： 马斯洛的需要层次论 赫茨伯格的双因素理论 内容型理论的拓展 奥尔德佛的ERG理论 麦克利兰的成就需要理论;人的需要;1、马斯洛的需要层次论;马斯洛的需要层次;需要层次理论在管理中的运用;2、赫茨伯格的双因素理论;2、赫茨伯格的双因素理论;理论的运用;3、ERG理论;三类需求：;三类需要间的关系;;麦克莱兰认为高成就需要的人有以下特征：;高成就者喜欢 的工作能提供; 成就需要理论是美国哈佛大学心理学家麦克莱兰于20世纪50年代提出的一种激励理论。他认为在人的基本需要得到满足之后，其行为取决于另外三种需要的满足与否，这三种需要是： 人类在需要情况下形成三种基本需要： 成就需要:追求卓越、达到标准，争取成功的内驱力； 权力需要：影响和控制他人行为、控制事物发展进程的愿望； 关系（合群）需要：建立友好和亲密的人际关系的需要。;成就需要的作用;讨论;（二）过程型激励理论;个体以某种特定方式采取活动的强度，取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度，以及这种结果对个体的吸引力。 期望理论认为，要分析一个人的行为，应该从行为所追求的目标的价值或吸引力与???实现的可能性来考虑。 概而言之，工作对人激励力量的大小，取决于目标价值（效价）的大小和预计能够达到该目标的可能性（期望值）的高低。;期望理论基本公式;激励力量是指动机的强度，即特定活动或目标对个体积极性和激发程度。 效价是指个体对某所从事的工作或所要达到的目标的价值估计。 期望值是指个体对某项目标的能够实现的可能性大小的估计。 期望理论认为，工作或目标对个体激励力量的大小，不单取决于效价或期望值大小，而取决于二者合力的大小。;个人努力;2、公平理论（社会比较理论）;亚当斯的比较模式;讨论 ;理论的运用;讨论; 亚当斯认为，当职工感到不公平时，他们可能会采取以下几种做法以期实现其公平： 改变自己的投入（如不再那么努力）； 改变自己的产出（如计件工资的员工增加产量降低质量从而提高工资）； 歪曲对自我或他人的认知； 选择另一个参照对象进行比较； 辞去现在的工作。;3、目标设置理论;行为改造型（调整型）激励理论;1、强化理论;强化理论的评价;常言道“不如意事常八九”。就是说，人在趋于目标的过程中，由于客观原因，致使行为受阻，未能达到目标，即遭受挫折是常有的事。挫折理论所注重的不是挫折而是挫折感，后者是行为主体对挫折的心理感受或知觉。 挫折是客观存在的，但挫折感是主观的，即挫折的产生是不以人的意志为转移的，然而由此导致的挫折感及其对行为的影响却因人因情景而异的。 挫折一方面使人失望、痛苦，使某些人消极、颓废乃至一蹶不振，一方面又可以给人以教益，使人变得聪明起来，发奋图强，在逆境中奋起。 ;建设性心理自卫： 增加努力、重新解释、补偿、升华 破坏性心理自卫： 推诿、逃避、忧虑、攻击、冷漠;五、激励理论的应用;2、激励技巧;（1）目标激励 激励＝目标意义×实现可能性 目标明确、参与制定目标、评估与反馈 （二）工作激励（工作丰富化） 包括：对任务的控制力、承担责任、绩效评估反馈、在组织目标范围内自定工作速度、成就、以及个人成长与发展。;（3）持股激励 股票期权(Stock?Option)是指买卖双方按约定的价格在特定的时间买进或卖出一定数量的某种股票的权利。 股票期权激励：股票期权合约、股票期权计划 （4）榜样激励 善于发现、事迹真实、爱护先进 （5）荣誉激励 个人荣誉和集体荣誉 （6）组织文化激励;4、激励理论在管理中的应用;两熊赛蜜;两熊赛蜜 ;;;总结;什么是组织行为学，并与管理学进行比较 识别并对比三种基本的管理角色 组织行为学模型中的三种分析水平是什么？它们相互之间有关系吗？如果有，是什么关系？ 能力、学习、价值观、态度、人格、情绪的定义 什