招聘销售策略必须看概论.pptVIP

主题：招聘销售的基本流程;CONTENTS 目录; 一、; 二、;;;话前准备;;开 场 白;开场白的方法;开场白的方法;开场白的方法;开场白的方法;练 习：;;挖掘需求;探询客户需求的关键是提出高质量的问题！;;第一步：表示了解客户的需求;;表达认同 ——寻找原因 ——陈述利益 ——确认客户态度;案例说明;;电话销售的目的：约见客户 约见客户的目的：签单 状态： 同意——确定时间、地点、人物…… 不同意——利用处理异议的方式处理，如处理后依然不同意，转向约定下次电话拜访。 ;无论客户是否答应和我们合作，都应该真诚的对客户表示感谢！;;1、资料分析 2、客户分类 3、客户跟进计划;;;;5W1H原则;;;;错 误 典 型;;;;;定期打回访电话 定期为客户进行端口使用及技巧的培训 客户维护，转介绍 ;售前：客户资料的查找 售中：电话销售流程 面谈流程 售后：服务;thanks！