20110830_开盘前客户摸排_车万里.ppt

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如何进行开盘前客户摸排;;目录:;项目工作内容;目录:;开盘前客户摸排的目的;认筹开盘期客户摸排节点;爬楼打分形成技术型价格表;目录:;多轮客户意向排查,实现开盘目标;初次客户摸排的意义在于认筹;工具1:强化资源意识直接目的是转化有效上门;工具2:是客户摸排中收集并整理客户基本资料的重要工具;推广媒体及效果评估;第一轮诚意客户摸排;工具1:是对VIP客户摸排的有效工具,形成客户基础需求分析,结合客户访谈及时调整营销渠道;工具2:对认筹客户梳理的有效工具,为价格策略的制定提供依据;工具3:进行客户选房意向统计,根据意向房号形成基础价格表;第二轮价格测试,诚意客户需求摸排及引导 ;第二轮 价格测试的箱体分布图(示意);工具1:根据箱体价格重新梳理客户对每个户型的意向及价格承受力,同时根据反馈信息(意向集中度)对基础价格表进行最终修正;示例:??岛御景峰项目;分值;序 号;工具4:结合样板间参观的箱体算价客户跟踪;第三轮诚意客户排查及引导; ;工具2:根据最终价格表重新确定客户意向,是制定预销控的基础;工具3:算价后形成客户意向需求总表;工具4:算价后引导房号重叠客户的重要工具(从算价日起张贴);科学的价格体系是保障最大去划率的前提,有效的客户引导是保障最大解筹率的先决条件,客户摸排则是实现两者的重要基础;;客户逼定;说辞; ;市场调查; ;开盘期各销售人员销售概况分析;项目界定:城市副中心中等规模高端社区 产品情况:首期开盘四栋小高层,共240套,各楼座资源条件差异明显 客户及办卡情况:10月1日售楼处开放, 10月30日认筹(1000元可退,无购房优惠,按办卡顺序选房),采用线上推广方式,截止11月30日,上门登记客户约600余组,认筹的VIP卡客户约150组 开发商及营销:开发商于区域内成功开发售罄两处同品质项目,小有名气。销售部架构(销售经理1人、主管1人、销售代表8人),客户登记信息不完整且没有进行过客户梳理,开发商预留10套且不定期增加之中,样板间及示范区随时具备开放条件。 目标和重大节点:项目将在1月3日开盘,要求达到80%的销售率。;THE END !

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