智能配送社区智能配送管理中心服务说明-美化版.docVIP

北京市朝阳区东大桥路8号SOHO尚都南塔1805室(100020)  第  PAGE 2 页 智能配送 社区智能配送管理中心服务说明 智能交付管理中心的构成 管理中心组成结构 无线网络管理系统 在复杂的无线通信环境下，提供管理系统与配送柜以及物流人员的通畅联系。 配送柜远程管理系统 对配送柜的运行状况进行实时监测，并可对配送柜进行远程诊断和维修。 配送单处理系统 对合作社输入的配送单进行处理，并生成配送计划和配送清单，供物流和管理人员使用。 保鲜箱管理系统 对用户正在使用和储备的保鲜箱进行位置、状态等管理。并通过各种物联网终端，收集保鲜箱的运输信息，并将信息处理后提供给蔬菜信息追踪管理模块。 用户以及ID卡管理系统 ID卡及用户管理模块负责为用户创建ID卡，并为ID卡赋予相应的权限。而且可以根据未来的需要，动态地赋予ID卡权限。当属于用户的食品箱放在相应的配送仓里时，才能打开，确保配送仓可以得到最高效率的利用。 智能交付柜里配送仓的权限管理，包括： 　　◆用户信息管理 　　◆ID卡使用情况记录 物流人员管理 对参与配送的物流人员的位置和身份信息进行管理。通过先进的物联网技术，管理人员可以根据物流人员手持终端，获取送货人员所在地址。这样管理人员可以更好地安排物流人员的工作，确保物流人员按时将食品送到收货人员手里。管理内容包括： ◆物流人员送货情况统计 ◆物流人员目前工作状态（和位置）管理 客户服务系统 在配送过程中，对与最终消费者之间的联络和其他信息进行管理。 统计报告系统 向合作社管理人员和其他业务人员报告各种业务统计信息。 社区智能配送服务流程图 社区智能配送管理中心的服务方式 考虑到配送管理中心的业务复杂性，奥科美公司为合作社提供托管租用服务。合作社一旦签定服务合同，就可以登录管理中心网站，进入自己的服务页面，对自己的配送情况进行管理，只要每个月支付服务费用即可，不需要建立庞大的管理平台和软件系统，也不需要有专业的IT服务人员。 奥科美公司运营部门提供7*24小时的支持服务 随时解决合作社在社区配送??务过程中的问题