QC检定4级学习资料.pptx

QC检定 4级学习;QC检定4级主要由三個章節和術語解釋構成： 第1章、講述了組織為了能生產出好的產品及服務、對品質的想法及品質管理的推進方法之重要性、工作的推進方法及其改善的想法等進行了說明。 第2章、講述了在品質管理活動中明確工程（過程），確實的實行是生產高品質產品的根本，工程及品質的改善需依據事實及資料的判斷之重要性、並且為了資料能很好的有效利用，對QC 七個工具的手法所起的作用進行了說明。 第3章、講述了為生產更高品質的產品，作為為組織活動之根本的思想準備、「報、連、相」報告?聯絡?商談及5W1H、三現主義、5ゲン（現?原）主義等的想法、禮儀、5S「整理?整頓?清掃?清潔?教養）」、工作中的安全及健康的重要性進行了總結 。 ;第一章 何謂品質管理 ;第一章 何謂品質管理 ;1.2 何謂品質管理 因此、為確保產品及服務品質的穩定、在材料的購入、產品的生產、販賣的各個階段、如不制定為確保品質的相關體制則很難進行下去。這種體制則稱為「品質管理」。 但是、如1.1 章節所記述的一樣、品質必須滿足顧客很多的期待。 再具體一點來說的話、品質管理、也可以說是解決與品質相關的以下問題。;1.2 何謂品質管理 ●機械及裝置的修理困難、需廢棄處理的不合格品較多。 ● 因作業員的不注意發生的錯誤較多。 ● 作業員重複發生幾次相同的錯誤。 ● 現場的領導（也可稱為車間主任。）沒有品質重要的意 識、因此，作業員只重視生產完了為止的天數（工期或 納期）及成本（原價）。 ● 新的作業方法還不理解、作業員用各種不標準的方法進 行作業。 ● 總是有很多客戶投訴。 ● 量產時不合格、也就是說有很多不滿足要求條件或基準 的。 品質管理活動、就是為解決這些所困擾的問題所必須要做的工作。該活動、不是憑作業員一個人的活動、是依靠各個職場內或部門之間的合作、共同解決問題。;進行產品生產及服務活動的時候、除品質（Quality）外、需儘量控制成本（Cost、原價或費用）、並且需準備跟客戶約定好的產品，約定好的數量及交期（納期），交付數量?納期（Delivery）的問題必須綜合考慮。品質、成本、數量?納期這三個稱為QCD、也有被認為是綜合品質。 ;第一章 何謂品質管理 ;1.3品質優先的思想;1.4管理活動（維持活動和改善活動） ;1.5工作的推進方法 （PDCA） ;1.5工作的推進方法 （PDCA） ;1.6 改善和ＱＣ策劃;1.8 何謂標準;2.1什麽叫工程 ;2.2事實和數據為基礎進行判斷 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第二章 品質管理活動相關的基本知識 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準???和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;第三章 為生產高品質產品的思想準備和行動 ;谢谢 大家