做个聪明的消费者_资料.ppt

安徽阜阳大头娃娃;　　假2B铅笔广州多人中招，价格比正品便宜大半，但考试根本无法录入电脑。;做个聪明的消费者;? ????1、知道公民作为消费者依法享有的五项主要合法权益。在遇到具体的消费问题时，知道依法维护自身合法权益的三种途径和方法。 ??2、明白要营造放心消费环境需要生产者、销售者、消费者以及全社会的共同努力。?;自主学习;保护消费者的权益的专门性法律：;人身财产安全权;自主选择权;公平交易权;知悉真实情况权、公平交易权; ? 阅读课本118页 119页，讨论下列问题：??? （1）消费活动中的参与者有哪些作用？法律对他们有哪些要求？如何营造放心的消费环境？?? ?（2）消费者的合法权益受到侵害时，应怎么做呢？ ??;; 事例展示：（社会调查）某校也做过一个调查：某校曾在学生中就“消费中是否遇到过侵权现象？”你是怎么维权的？”问题开展了一次调查。调查结果发现：80%的同学有过在消费中遭受侵权的经历，而70%的同学采取了“自认倒霉”的方式来处理。想一想： 1、你赞同这些同学的做法吗？消费者权益受到侵害时，应该采取哪些方式维权？ ;消费者协会是保护消费者合法权益的社会团体; 向工商行政部和其他 有关行政部门请求帮助 ;课堂小结; 1、小丽新买的手机在保修期内出现了质量问题，因没有保留购物发票，她想，坏了就坏了，反正家里有钱，重买一个算了。对此正确的认识是，消费者（　　　） A．只需要增强依法维权的意识　　B．既要增强维权意识，又要掌握维权方法 C．需要树立艰苦奋斗的意识　　　D．需要树立义务观念，不必树立权利意识 2、《中华人民共和国食品安全法》于2009年6月1日起实施。这有利于（ ） ①从根本上杜绝食品安全事故的发生 ②保障广大消费者的人身财产安全权 ③有效预防食品安全事故的发生 ④实现有法可依，维护社会公平正义 A．①②④ B．②③④ C．①②③ D．①③④ ;3、“吃荤菜怕激素，吃素菜怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么心里没数。”这一民间顺口溜从侧面反映出某些经营者漠视消费者的（ ） A．人身财产安全权 B．公平交易权 C．自主选择权 D．监督权 ;小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。 ;拓展延伸;不轻信广告宣传;方法二：;方法三：;向经营者索要消费凭证并注意保存