远程桌面和远程协助的区别.docVIP

1068文化传媒公司 远程桌面与远程协助的区别mstsc /console　1068摄影局域网配置资料 ???? 在运行中输入mstsc /console会登录到当前活动会话 ???? 遍布整个组织机构范围内的用户或通过Internet进行联络的朋友提供技术支持并非易事。即便在当今这个能够指派各种高级策略并使用大量实用工具 的时代里，如果无法在交互会话过程中通过用户控制台完成相关操作，许多问题还是不能得到解决。近几年来，旨在应对这项挑战并针对远端计算机提供远程访问方 式的相关技术与应用程序开始不断涌现出来。为此，我们从Windows XP开始引入了远程援助功能，这项功能提供了随时随地对远程用户给予帮助的免费内建机制。本专栏将介绍何谓远程援助，它与远程桌面或终端服务器会话有何区 别，以及有关如何使用这项功能帮助技巧。 ???? 何谓远程援助？ ???? ??程援助（或者RA）为您提供了一种在使用计算机过程中遇到问题时获取帮助的方式。远程援助既可作为组织机构内部的技术支持应用程序使用，也可作为直接为您的朋友或家人提供帮助的一种方式。 ???? 您可以通过三种方式使用远程援助功能： 通过即时消息方式，使用Windows Messenger 通过电子邮件（通过发送消息的方式发起RA会话） 通过文件（将用以请求援助的申请保存为一个文件） ???? 如需使用远程援助功能，接受援助的计算机与提供援助的计算机必须同时运行Windows XP。它们既可运行Windows XP Professional，也可运行Windows XP Home Edition（请注意，只有Windows XP Professional能够与Windows域建立连接，同时，它还能够提供诸如增强安全性之类的许多其它重要功能与特性）。这两台计算机必须通过网络 或Internet建立连接。 ???? 如需获取更多相关信息，请查看Windows XP远程援助概述以及本文末尾所列出的其它相关文章链接。 ???? 远程援助与远程桌面对比 ???? 如果将那些非图形用户界面的远程控制工具（例如telnet.exe，该工具目前已在Windows XP中提供了完整的命令行功能）放在一边，远程援助是Windows XP中所提供的两种用以在PC之间实现远程通信的重要新增功能之一。另一种新增功能为远程桌面，这种功能实质上是将终端服务能力提供给终端用户和客户端 PC。它允许您通过远程方式登录到Windows XP Professional客户端会话当中，这种方式与您通过终端服务器客户端软件登录到服务器上的终端服务会话完全相同。然而，这种方式实质又与 Windows Server终端服务存在一定区别，它只允许同时建立一条连接。实际上，在任意时刻，只能有一名活动用户在Windows XP Professional工作站上保持交互操作状态。当您发起一个针对Windows XP计算机的远程桌面会话时，当前处于登录状态的用户将首先注销，之后，整台计算机将被锁定。（提示：您可以通过在终端服务客户端软件MSTSC.exe 中使用/CONSOLE开关的方式登录到当前活动会话。 ???? 与远程桌面的用途相反，远程援助功能旨在帮助您对Windows XP客户端或Windows .NET Server计算机进行全面控制，通信双方（邀请方和技术支持人员）计算机均可使用接受远程控制的计算机上所连接的键盘与鼠标设备。远程援助程序的屏幕上 包含聊天与音频/视频功能以及能够在远程支持操作过程中使用的文件传输和全面桌面控制能力。您可以在Windows XP帮助与支持中心中邀请他人为您提供远程援助。同时，您也可以从帮助与支持中心向他人计算机上发送远程连接邀请。 ???? 远程援助与远程桌面功能均可通过在“我的电脑”图标上单击鼠标右键，在随后出现的快捷菜单中单击“属性”并选择“远程”选项卡的方式进行配置或加以启用/禁用。 ???? 实质上，远程桌面背后所隐含的意图是对您的计算机进行远程管理，而远程援助则用以为其它计算机提供帮助与支持。让我们就这两种远程功能进行尝试与对比，以便进一步理解它们的真正区别所在： ???? 远程援助会话可以通过电子邮件、Windows Messenger或文件方式发起。远程桌面可以通过诸如mstsc.exe或TSWEB ActiveX客户端（通过Web页面实现）之类的RDP（远程桌面协议） 5.0/5.1客户端加以应用。 ???? 远程桌面可以使用包括Windows 9x/2000计算机在内的任意一种Windows终端客户端（RDP 5.0或RDP 5.1）与远程计算机建立连接。 [提示：在Windows