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- 2016-07-23 发布于湖北
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百事成保障中心管理团队管理考核制度
第一章 总则
第一条 考核的目的是为了进一步明确委托代理关系,使公司的运作更有效率。
第二条 本制度适用于广西保障中心、云南保障中心、贵州保障中心的管理团队成员,包括总经理、营销副总经理、服务副总经理、行政副总经理、总经理助理。
第二章 考核原则
第一条 公开、公平、公正、客观原则:统一考核标准和程序,科学制定考核量表及指标,多渠道收集考核资料,及时处理考核投诉。
第二条 绝对性考核原则:以事实为依据,按照职务职能标准对人员的工作行为进行考核,而非人与人之间的相对考核。
第三条 分析性考核原则:按事先研定的考核要素及重点逐条进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价。
第四条 多元主体原则:除了直接上级外,也给予相关同事、直接下级、本人一定的考核权重,让每个人的表现可以得到全方位的评价。
第三章 考核内容
第一条 管理团队考核制度主要对高层经理的业绩水平、工作能力、素质和态度三个方面进行考核。
第二条 业绩水平包括:目标任务完成情况(质量、数量、时限)、创造价值水平(效益)、队伍状况(结构化、素质提高、企业文化建设)等。
第三条 工作能力包括:分析决策能力、指挥协调能力、创新能力、学习能力等。
第四条 素质和态度包括:责任心、忠诚度、廉洁性、实干性、协作性、民主性等。
第四章 考核程序
第一条 本制
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