童装的培训资料.docVIP

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童装的培训资料

考勤 营业员需要根据商场或公司规定的作息时间和排班表上班,不可迟到、早退、旷工。 迟到、早退1-30分钏,计迟到或早退; 迟到、早退31-60分钟,计旷工半天; 连继旷工3天以上的,按自动离职处理。 交接班应提前10分钟至30分钟到卖场进行交接工作,交接所有内容必须双方签字确认后才可以离开岗位 请假 事假:需提前3天向公司递交书面请假条,请假7天以上需提前15天申请。 病假:需提供医院证明,紧急情况,需先电话告知业务后2天内补交请书面请假条 注:当天请事假未获得批准者,不得同时在请病假。 加班:如促销活动需要加班,可由业务通知营业员;公司加班导购不准有任何借口推辞,如果有特殊原因应提供相关证明;如特殊情况临时加班,需于2天之内知会公司备案;所有加班应在每月填写考勤表时有商场经理或者负责管理本专柜的直接管理人员签字。 调休:营业员入职培训时间在入职一个月内进行以后在公司接受阶梯教育完成在公司的晋级 时间:3天 考试:当天进行 奖励:50/30/20(前三名) 罚款:30/20/10(后三名) 交接班时要调动导购的积极性: 1鼓励用语和动作运用 如果对班做的销售好应说:“辛苦了,你做的事真棒,继续加油!” 如果对班做的销售没有达到目标,应说“辛苦了,我们会做的更好,继续加油!” 下班人应对接班人说“我相信我们会做的更好,为我们的销售目标努力吧!” 在交接班的最后所有店员把手背放在一起说“今天我们的销售目标XX,(完成了一天的销售做的更好,完成我们的新目标XX)全力以赴完成目标,我们是最优秀的。 2如果你看到你的对班情绪不是很好,你要关心的问候她,了解情况,安慰对方。 自信从小开始————安奈儿Annil童装 营业员入职须知 入职证件: 免冠彩照(1寸)两张 身份证 学历证 计划生育证 健康证原件 四证复印件 商场入职费用 商场培训费,根据各商场规定 商场员工个人管理押金由员工自行承担并保留收据 员工在规定时间之后从商场离职可凭收据退回个人管理押金; 作息时间 员工作息时间按商场规定 早班:9:00—15:30 中班:11:30—19:30 晚班:15:30—22:00 辞职手续 员工离职需提前30天填写《员工辞工申请表》并交市场部审批,获准之后方可办理离职交接手继; 员工离职需交还工衣、工牌,专柜货品交接盘点无误方可办理离职结算手续。 办事处营业员工资制度(修改方案) 货币单位:人民币元 修改时间:2007年10月12日 执行时间:2007年11月01日 目的:提高营业员福利待遇,保障营业员基本利益,增强员工对公司的归宿感。 适用范围:全国直营办事处 调整方案: 住房、午餐补助由300元上调至400元,取消50元物价上涨津贴; 两人专柜换休补助120元/人取消,调整为加班工资(参考国家劳动法标准),调整后基本持平; 法定节假日按3倍计加班工资,平时加班按1.5倍计加班工资。 各办设立奖励基金,对销售人员相关优异表现予以奖励。金额150-500元不等(奖励项目附后); 营业员星级除每年考核晋级一次之外,另按职务自动晋级:正式柜长最低星级为二星级,正式柜片长最低星级为三星级; 回公司开会,培训报销往返车费用。(现行是报销单程) 上海、北京、大连片长津贴从400元/月上调至600元/月 具体方案: 基本工资 固定工资: 级别工资五星级1400四星级1100三星级900二星级700一星级600试用期500工龄工资:10/年(当年服务满半年即可在次年1月份增加工龄工资) 岗位工资: 职务岗位工资备注片长660*所辖商场当月的总完率含通讯补助柜长200见习柜长100津贴和补助 生活津贴: 项目津贴备注住房、午餐补助400公干补助15/天督导出差补助15/天生活补助财务另计说明:给予出差补助是为弥补员工出差期间的提成损失 2、加班津贴 计薪范围计算方式法定假日一月一号基础工资*3清明节五月一号端午节中秋节十月一、二、三号正月初一、二、三平时基础工资*1.5说明:基础工资=星级工资+年功工资 每次两小时以上方计加班工资法定假日随国家政策调整 全勤补助:50元/月凡是上班/开会迟到半小时以上、旷工或请假半天以上者将扣除此奖金。 交通补助;营业员回公司开会、调货、输单报销售往返交通费(会议交通费按签到表直接体现于工资中,其他交通费用实报实销) 福利:A保险;包括养老、住院医疗、工伤、失业保险。(因地制宜) B过节费:元旦、春节、三八节、五一节 C彩妆:公司会根据每季货品颜色给员工选购统一的眼影、腮红、口红、睫毛膏及部分化妆工具(均为韩国品牌,折后金额240元/年) 绩效工资 提

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