85_人力资源部年终汇编.doc

2008年度人力资源部工作总结（重点关注蓝色字体部分） 人力资源部 XXX 2008年12月26日 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc217117782 第一部分：年度工作综述  PAGEREF _Toc217117782 \h 3  HYPERLINK \l _Toc217117783 第二部分：具体工作总结  PAGEREF _Toc217117783 \h 4  HYPERLINK \l _Toc217117784 一、劳动关系管理  PAGEREF _Toc217117784 \h 4  HYPERLINK \l _Toc217117785 二、工时假期管理  PAGEREF _Toc217117785 \h 5  HYPERLINK \l _Toc217117786 三、社会保险、公积金福利  PAGEREF _Toc217117786 \h 5  HYPERLINK \l _Toc217117787 四、劳动年检  PAGEREF _Toc217117787 \h 7  HYPERLINK \l _Toc217117788 五、员工关怀  PAGEREF _Toc217117788 \h 7  HYPERLINK \l _Toc217117789 五、沟通  PAGEREF _Toc217117789 \h 8  HYPERLINK \l _Toc217117790 六、离职管理  PAGEREF _Toc217117790 \h 8  HYPERLINK \l _Toc217117791 七、员工满意度调查  PAGEREF _Toc217117791 \h 9  HYPERLINK \l _Toc217117792 八、薪酬管理工作  PAGEREF _Toc217117792 \h 9  HYPERLINK \l _Toc217117793 九、招聘工作  PAGEREF _Toc217117793 \h 10  HYPERLINK \l _Toc217117794 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议  PAGEREF _Toc217117794 \h 10  HYPERLINK \l _Toc217117795 第四部分：09年度工作思路  PAGEREF _Toc217117795 \h 11  HYPERLINK \l _Toc217117796 第五部分：结语  PAGEREF _Toc217117796 \h 12  第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。2008年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。 根据部门工作的安排，2008年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在2008年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下： 不同用工形式人员数量情况 员工类别人数（人）比例劳动合同制21288.3%借用人员31.25%劳务派遣人员156.25%小时工62.5%实习学生41.67%总计240100% （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有