二级人力资源人力规划-串讲浅析.ppt

大 家 好 ！;考前总复习;一、试题类型：卷册一 卷册二;试卷内容;三、理论题-职业道德基础知识;答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 ◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 17.公司对员工上岗时着装有明确而严格的规定，某个员工忙中穿错了服装，结果因违犯规定而被扣除当月奖金。对此，员工中存在几种不同看法，你的看法是（ ）。 （A）公司有明确规定在先，同意公司的处理决定 （B）小题大做，欺负弱势群体，不同意公司的处理规定 （C）同意公司的处理决定，但会向公司提出修改规定的建议 （D）联合其他员工为这名员工求情;二、职业道德个人表现部分（第17～25题）;二、职业道德个人表现部分（第17～25题）;二、职业道德个人表现部分（第17～25题）;二、职业道德个人表现部分（第17～25题）;四、理论题-专业理论（单性选择题多项选择题）;四、理论题-专业理论（单性选择题多项选择题）;五、专业技能-简答题综合分析题;①综合分析题包括：a.简答题式的案例分析、b. 一问一答的案例分析、c.仲裁式的案例分析、d.方案设计题； ②不管什么题型，第一眼看题目，然后看案例要快要细要全面，首先判断该题考查哪章内容，再根据题目确定答案在哪里，如果在案例里，重点从中挖掘知识点和答案点； ③案例分析同样是一点两分，和简答题不同的是，该点正好剖解为两部分，也就是书上知识点一分，结合案例分析一分，所以无论什么题目，都一定要结合案例做分析！不能忘！（当然，一个情况除外，就是一问答案很少，就4、5分，而需要用到书上的知识点正好4、5条，一条对应1分，这个时候可以考虑不用结合案例分析）； ④案例分析题，你看到分数知道答几点，但你答的点数肯定与标准答案难以一一对应，所以为了保险起见，就一定要多写几点！（问题10分，答案5点，你就起码答6点，越多越保险，案例分析题，益多不益少。）； ⑤题目越长越难对大家越有利!（因为长的案例有很多信息量，而难的题目出原题的可能性大：当然这里说的原题，是答案结构差不多，或则案例内容提问差不多，要想出现和以前一摸一样的题目，要看运气）。这样的题目答案就在题目告诉的信息中挖掘，拓展； ⑥不要放弃，不要轻视，不留白，不潦草，让阅卷者看到你的努力与精神，争取40-60分。;简答式的综合分析题没说的，从题目中找回忆的线索，答案都在书上，要点要准确，但务必注意不能答成简答题，随时准备结合案例来分析拓展，否则得一半分。;1.问答式综合分析题包括评论式和解决式的两种问题。一般是第一个提问是评论存在哪些优点或启示；不足和问题（一般是以模块中介绍的“作用、原则和意义”为切入点，从案例中找关键词语做为回答要点。同时可以根据分数知道答案可能有几点条目，你的回答必须比答案条目多，否则标准答案的条目找不全）； 3.第二问则是在第一问的基础上进一步提出解决方案，一定要保持和第一问的对应，一个问题就一个解决方法而且在序号上逻辑对应，也是从“作用、原则和意义”等方面展开。;4.这种题型的两问一般分数相同，很多情况下各十分，合计二十分。第一问找问题（不足）是一条两分，一分是问题所在、一分是对它的具体说明问题所在（要结合案例说明，要么做错了，但更多是没做）；第二问是对应解决方法一条两分，一分是要做或者要正确的做，一分是如何去做（考的就是对应的知识点）。 5.这种题目，比较难，既有答案的分析，又有书本的记忆！在答这类题目的时候，就不能仅仅着眼于案例中的信息：做了哪些？哪些做得不对，更要看它哪些没做，这些是案例没有提到的，那么没有提到的就是没做！只有这样，才能比较全面。 6.注意逻辑性、整洁性。时刻记住情感因素。;1.仲裁式题目考在第六章，往往是就一个劳动纠纷进行判决； 2.仲裁式题目的答题思路为，无论多少问，第一点都是进行定性，这是一个什么样的劳动纠纷（劳务派遣问题？工资集体协商?劳动卫生保护？还是劳动争议处理？第1-4节都可以考），第二点是找出案例中的问题（这个时候必须从案例中面挖掘）以及对应判决的依据，注意依据包括两类，一类是法律类（主要是在考劳动卫生保护和工伤的时候）这时只要写出来就可以；一类是案例中给的情况，要判决是否合法（主要是关于集体合同和劳动合同的），不论合法与否，都一定要分析，最后给出结论！ 3.注意第六章中所有“应用案例”部分以及历年真题参考答案的解题思路。;1.方案设计题除了第六章外，都有可能会考。 2.密切关注并记忆教程中的表格、问卷以及制度和规划的格式。 3.答题时肯定是要写满的，因为答案不是标准答案，里面的内容是非结构化的，所以更要多写，因为这里的打分主观性很大；但是格式却要是结构化的，因为是方案设计，是要你设计一个制度、表格，所以格式非常重要，它的结果肯定是一个具体的产