认知―情感要素对员工即兴行为影响机制的研究-一个跨层分析.doc

[标签:标题] 2016 PAGE23 / NUMPAGES23 感谢观看本文谢谢 认知―情感要素对员工即兴行为影响机制的研究:一个跨层分析 摘 要：即兴是一种自发的、意图创造的行为方式，用以应对目前复杂的商业环境。本研究探讨了团队及个体层面的认知与情感要素可能对员工即兴行为产生的影响，以及团队要素对个体层面直接关系的跨层调节作用，分析了员工即兴行为产生的内在机制。通过对57个团队的213名员工及其直接上级的问卷调查得出结论：个体的情绪智力与认知灵活性对其即兴行为的发生有积极的影响；团队情绪氛围与知识共享水平对个体即兴行为有积极的影响；团队情绪氛围仅对情绪智力与个体即兴行为之间的关系起到正向调节作用，知识共享仅对认知灵活性与个体即兴行为之间的关系起到正向调节作用。研究方法与研究结论为管理实践和管理理论发展奠定了基础。 中国论文网 /2/view-7373071.htm 　　关键词：认知灵活性；情绪智力；团队知识共享；团队情绪氛围；即兴行为 　　中图分类号：F272.90文献标识码：A文章编号：1003-519202-0017-06doi：10.11847/fj.35.2.17 　　Abstract：Improvisation is a spontaneous， intention to creative behavior which to deal with the complex business environment. In this study， we examine the main effects of cognitive and emotional factors belonging to team-level and individual-level separately and moderating roles of team-level factors on relationships of individual-level factors and subordinate’s improvisation. We test hypotheses using an empirical study of 213 subordinates nested under 57 supervisors. Cognitive flexibility and emotional intelligence are found to positively influence improvisation； Team knowledge sharing is found to positively influence improvisation and moderates the relationship of cognitive flexibility and improvisation； team emotional climate is found to positively influence improvisation and moderates the relationship of emotional intelligence and improvisation. Findings， future implications and limitations are discussed. 　　Key words：cognitive flexibility； emotional intelligence； team knowledge sharing； team emotional climate； improvisation 　　1 引言 　　即兴是即时战略兴起时期将计划与行动快速融合的一种应对变革的方式，它被认为是理解创新并开始行动最快速的方法[1]。现有研究主要集中在对即兴内涵的辨析与整体研究框架的建立，多采用质性研究、实地实验及案例研究等方法。Leone认为由于即兴研究最初以艺术隐喻的形式被引入管理领域，从而导致了实证研究先天性的匮乏[2]。组织即兴与艺术即兴在决策、情境以及任务上均存在差异，越来越多研究者呼吁放弃传统范式和类比研究，通过实证研究来探索组织即兴的特殊性[3]。 　　同时，现有研究对即兴影响因素的探索多从外部环境及情境因素入手，较少聚焦于微观层面，忽略了个人特质和团队特质的影响力。随着对即兴内涵的不断挖掘，研究视角与对象的差异令影响因素的探讨过于分散，亟需整合在一个完整统一的框架内。 　　本研究采取实证的方法，基于认知-情感系统理论的部分思想提出在个体及团队层面上可能存在的员工即兴行为影响因素，探讨情感与认知路径中可能存在的部分前因，试图将即兴影响因素的研究整合在认知