建筑防水和墙体渗漏问题专题研究.doc

建筑防水和墙体渗漏问题专题研究(沈阳万科) 2010年12月08日 11:56 ? 住 宅建筑渗漏问题一直是工程质量方面的棘手问题，并且很容易由报修处理演变为工程质量投诉。在解决渗漏问题的过程中，公司一方面在技术、成本、人力上有很大 的投入，但由于渗漏问题的复杂性原因，业主对渗漏维修的效果和效率方面并不满意，严重的甚至对我们丧失信心，从而引起业主激烈的反应。 研究范围：城市花园、紫金苑、花园新城、金色家园、四季花城 研究的依据： 《屋面工程质量验收规范》GB50207-2002 《建筑防水工程技术》 《建筑工程防水设计与施工手册》 《建筑施工手册》第四版 《地下防水工程施工及验收规范》GBJ208-83。） 《地下工程防水技术规范》GBJ108-87。） 《建筑工程质量检验评定标准》GBJ301-88。 研究对象：建筑防水渗漏、外墙渗漏。 客户关系矛盾问题：渗 漏问题之所以成为工程质量难点问题，和业主的高度关注有关，和业主的切身利益相干，业主从心里上不能容忍这样的问题存在。对我们的维修要求较高。但由于渗 漏问题处理存在着渗漏原因判断困难、责任判定困难、成本投入较大、维修工艺复杂等因素，造成我方维修的时效和效果和业主的要求存在很大的差距，甚至多次维 修仍然没能解决问题，业主态度转而激烈，最终造成客户关系对立。 渗漏原因分析：渗漏问题产生的原因多种多样，归纳起来有设计、材料、施工方面的