小集团型4S店精品部2015年工作规划.pptx

2015年度精品部工作规划;概述;工作总体思路;精品的分类和分工;二、精品安装施工的分工 1、原厂件（附贴膜）全部划归各自品牌的售后部施工并负责； 2、非原厂电子产品（导航）预装工作划归各品牌售后部施工并负责； 3、除以上范围外的所有精品划归精品部施工并负责； 4、在各品牌车辆交车后销售的精品由精品部施工并负责； 5、在各品牌售后无法安排的紧急安装时需精品部协助的则按哪个部门施工产值归哪个部门并负售后责任的原则进行划分； 6、原厂贴膜各品牌应适量进货，货到后以进价转给精品部，销售价格以精品部（参考品牌意见后）制定的为准。;可选精品清单;售后服务部精品安装及单据流转程序;贴膜工作施工流程;精品部精品预装流程;精品订货采购流程;流程及配套单据流转说明;精品销售提成标准;精品销售规划细则;精装车打造： 1、尽可能的提升车辆预加装率，所有展示车必须为精装车； 2、不断改变和提升销售人员的精装车销售理念并通过销售人员的话术、三包规定、保修期等来引导客户接受精装车； 3、增加车辆销售后的精品二次销售机会（如贴膜时、提车1个月内的来店免费检测、打包销售、买赠搭配等）； 4、配合O2O完成老客户及新客户销售后的精品销售机会； 5、精品部配合参与进各部门的一些营销活动、车展、展销等中间去，宣传提升精装车的认可度和精装车的概念宣传； 6、为客户打造出”不同“产品的感觉，激起客户的兴趣。 ;1、利用自有库存和供货商的库存资源建设精品O2O淘宝平台； 2、此平台原则上初期只针对公司内的三个品牌进行销售和开放； 3、通过售后的宣传来提升保有客户和购裸车客户的精品购买机会，利用店内的便利的展示条件以“嘿客”店的模式建立精品展示区； 4、网上订购精品只需下订金即可，下订后发放电子凭证，客户凭电子证公司内体验实物，满意后在公司内付款安装； 5、此精品O2O淘宝平台内的所有精品本公司安装时需收取相应的安装费用，但公司随车承担三包及质保； 6、利用其他淘宝店无安装、三包和质保支持的弱点来提升针对性的销售。;1、精品销售实行多轮制，客户到谁的区域销售???务属于区域所属部门； 2、每季度末月下旬适时召开部门经理及以上的精品更新需求讨论会议，集众意而定后途； 3、所在大规模采购（年度采购量在1万元以上）供货商均需通过公司部门总监和副总组成的采购小组评议后，签订合作合同并滞留一定额度的保证金，才能展开合作； 4、精品的标准设定为精而不繁为前提原则。;谢谢！