决策支持系统和企业智慧.ppt

第七章 知識管理;本章大綱;學習目標;知識的基本概念;組織內有價值的知識之分類;組織內有價值的知識之分類（續）;知識與決策支援的關係;圖7-1 知識的演變過程;資料、資訊、知識;知識的分類;DSS的知識管理 vs. 企業知識管理;表7-1 DSS中各模組的比較;圖7-3 整合性的知識管理系統架構;知識表達;推理機制;推理機制（續）;圖7-4 向前與向後結合的適用性 ;圖7-4 向前與向後結合的適用性（續） ;不確定性的處理;不確定性的處理（續）;不確定性的處理（續1）;知識工程 ;圖7-5 知識工程的程序 ;知識工程的程序;知識工程的程序（續）;圖7-6 知識庫的建置階段;圖7-7 知識擷取的步驟;知識擷取的方式;知識擷取的方式（續）;常見的知識擷取方式;知識擷取的輔助工具;知識擷取的輔助工具（續）;資料探勘——從資料庫中探勘知識(KDD) ;良好的知識表達法;良好的知識表達法（續）;系統建置的工具選擇;系統建置的工具選擇（續）;知識編碼的步驟;知識編碼的步驟（續）;系統測試——知識驗證;系統測試——知識評價;系統測試——知識評價（續）;圖7-9 Loan Probe放款決策流程;圖7-9 Loan Probe放款決策流程（續）;;欢迎大家观看！