人力资源管理实务操作讲习总结.pptVIP

* * 51.job; 智联招聘等 * 分享 * * * 分享不同公司的流程 * * 如何在企业中取得成功？讲最重要的一点是：个人目标及公司目标相一致时，你才可能成功－你才可能获得组织上的资源和环境 * * * 固定工资的构成：基本工资、各种补贴等（有些类似福利如交通补贴、餐补等）。有的公司没有津贴如诺基亚等。 * * * * * The employee’s position within the salary range is based on experience, qualifications, performance Please note that this is a general guideline and other factors may determine where an employee is paid in the range i.e. affordability, budgets * 根据录像总结绩效管理的及目的意义 * * 要点： 首先了解公司目标分解程序（在岗位责任体系中非常清楚地说明了） 部门年度工作目标是由公司的年度总目标分解下来的，部门目标再逐层分解下去，形成处/岗位工作目标，（年度工作目标更多的是进行年度规划，季度工作目标是比较具体的工作目标）因此，我们工作中要确立的目标，是对总目标进行分解，是子目标，为总目标服务的。 概括起来，大家对会涉及到部门/处/岗位工作目标的确立 哪位学员年初参加制定部门/处的工作目标？制定的过程是什么样的？（或讲师介绍自己所在部门的制定过程）过程是：让员工参与并提出建议，经反复上下优化最后确定。确立部门的工作目标时，大家是参与者，应该积极参与，提出自己的建议和想法。 另外，大家要制定处和自己岗位的工作目标。这时，应该充分与下属进行讨论，集思广益，积极听取建议。 同时，还要协助下属制定其岗位工作目标，如何帮助下属呢？ 5.1.1 确立目标—目标分解 * * * * 绩效管理框架 绩效管理 业绩评估及奖励 个人发展计划 业绩评估及意见反馈 目标设定 奖金/红包/年度工资提升 个人在公司的成长 提升业绩水平 结合公司战略 绩效管理目的及意义 更好地理解公司对自己的要求；有效地制定个人的发展计划 及时得到个人业绩评估的反馈；根据个人业绩表现得到公司的奖励 员工 管理团队的业绩 确保团队整体的能力不断持续的提高和改善 提供员工业绩表现的意见并得到员工给于自己的日常管理意见反馈 经理 实施/执行公司的战略和目标 管理公司整体的业绩 公司 绩效管理－提升业绩 计划准备阶段 辅导实施阶段 考评反馈阶段 总结阶段 应用开发阶段 绩效管理循环 实施 计划 绩效改进循环 绩效 管理 绩效 管理 绩效 管理 绩效 管理 辅导 检查 目标 辅导 检查 改进 D： 实时沟通、辅导 实时激励 P： KPI确定 工作计划 C： 绩效考核、反馈 A： 绩效改进 薪酬激励 晋升、优化 结果应用 绩效管理 目标设定 表现评估及意见反馈 能力评估及发展计划 业绩评估及奖励 确立目标 公司目标分解程序 部门年度工作目标 岗位季度工作目标 处季度工作目标 处年度工作目标 公司长期发展战略和目标 需要确立的目标 协助下属完成岗位目标 确定处年度/季度目标 积极参与部门规划 企业发展部 公司高层 目标设定－SMART原则 Specific （具体/明确） Measurable（可衡量） Agreeable （双方认可的） Realistic （现实及合理） Time-based （时间性） 目标设定数量 最少 3 最多 5 公司目标 部门目标 个人目标 目标设定－SMART原则 工作目标是员工在今后某个时间里（年度、半年度或季度）所必须达到的工作成绩 SMART的工作目标 S 是指具体的 “这个目标是否告诉员工必须做什么？” M 是指可衡量的 “这个目标是否告诉员工如何衡量他的工作结果？” A 是指双方认可的 “经理和员工都对这个目标有承诺吗？” R 是指现实的 “这个目标是否具有挑战性而又可以达到的？” T 是指有时间性的 “什么时间员工应该完成这个目标？” 目标来源 来自上级... 来自个人 来自工作本身... 能力评估和个人发展计划 专业能力的评估 评估等级 C Level 1 初学者 C Level 2 实践者 C Level 3 胜任/独立 C Level 4 指导者/经验/知识分享 C Level 5 创新/专家 联想价值观能力 评估等级 MR 满足要求 DN 需要发展 Performance Coaching 员工发展计划的职责 员工 经理 人力资源部 负责计划 设计计划 确定需求 设定发展目标 与经理一同实施 参与制定 辅导 批准