[参考]浅谈商务礼仪在商务谈判中的作用.docVIP

┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 装 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 订 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 线 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 毕业设计（论文）报告纸 提交日期：2014年5月20日 毕业设计（论文）报告纸 第  PAGE 13 页 共 23 页 毕业设计 题目：浅谈商务礼仪在商务谈判中的作用 作者 XXX 专业 XXXX 学号 XXXXXX 指导老师 XXX（副教授） 岗位指导老师_____________________ 提交日期：2014日5月20日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u   HYPERLINK \l _Toc358210163 摘要  PAGEREF _Toc358210163 \h 4  HYPERLINK \l _Toc358210165 Abstract  PAGEREF _Toc358210165 \h 5  HYPERLINK \l _Toc358210166 绪 论  PAGEREF _Toc358210166 \h 6  HYPERLINK \l _Toc358210167 1 商务礼仪的定义及重要性  PAGEREF _Toc358210167 \h 7  HYPERLINK \l _Toc358210168 1.1 商务礼仪的定义  PAGEREF _Toc358210168 \h 7  HYPERLINK \l _Toc358210169 1.2 商务礼仪的重要性  PAGEREF _Toc358210169 \h 7  HYPERLINK \l _Toc358210174 2 商务谈判的定义及基本原则  PAGEREF _Toc358210174 \h 8  HYPERLINK \l _Toc358210175 2.1 商务谈判的定义  PAGEREF _Toc358210175 \h 8  HYPERLINK \l _Toc358210177 2.2 商务谈判的基本原则  PAGEREF _Toc358210177 \h 8  HYPERLINK \l _Toc358210178 2.2.1 兼顾双方的利益原则  PAGEREF _Toc358210178 \h 8  HYPERLINK \l _Toc358210179 2.2.2 公平的原则  PAGEREF _Toc358210179 \h 9  HYPERLINK \l _Toc358210180 2.2.3 时间的原则  PAGEREF _Toc358210180 \h 9  HYPERLINK \l _Toc358210181 2.2.4 信息的原则  PAGEREF _Toc358210181 \h 9  HYPERLINK \l _Toc358210182 2.2.5 谈判心理的原则  PAGEREF _Toc358210182 \h 9  HYPERLINK \l _Toc358210184 3 商务礼仪在商务谈判中的应用  PAGEREF _Toc358210184 \h 9  HYPERLINK \l _Toc358210185 3.1 商务谈判前的准备  PAGEREF _Toc358210185 \h 10  HYPERLINK \l _Toc358210186 3.1.1 仪容仪表的准备  PAGEREF _Toc358210186 \h 10  HYPERLINK \l _Toc358210187 3.1.2 谈判会场的准备  PAGEREF _Toc358210187 \h 10  HYPERLINK \l _Toc358210189 3.2 商务谈判中的礼仪  PAGEREF _Toc358210189 \h 11  HYPERLINK \l _Toc358210190 3.2.1 非言语礼仪  PAGEREF _Toc358210190 \h 11  HYPERLINK \l _Toc358210192 3.2.2 言语礼仪  PAGEREF _Toc358210192 \h 11  HYPERL