人力资源(一)自考四章 人力资源规划.docVIP

第四章 人力资源规划 本章要点 一、学习．目的与要求 通过本章学习，了解人力资源、人力资源管理、战略性人力资源管理等有关概念、作用和基本理论，理解人力资源管理模式、发展趋势和企业战略与人力资源战略的匹配，掌握人力资源管理与人事管理的区别和联系及主要内容。 人力资源规划的含义及分类 人力资源规划的作用 人力资源规划的内容及程序 人力资源规划的原则与目标 人力资源需求预测 人力资源供给预测 人力资源供需关系 人力资源战略规划概述 人力资源战略规划理论基础 人力资源战略规划体系 考核知识点与考核要求 （一）人力资源规划概述 1．识记 (1)人力资源规划的含义 (2)人力资源规划的分类． 2．领会 (1)人力资源规划的作用 (2)人力资源规划的内容及程序 (3)人力资源规划的原则与目标 3．应用 人力资源规划内容与分类 （二）人力资源预测 1．识记 (1)人力资源需求预测的概念 (2)人力资源需求预测步骤 (3)人力资源供给预测的概念 2．领会 (l)人力资源需求预测的方法 (2)人力资源供给预测的方法 (3)人力资源供需关系 3．应用 人力资源需求与供给的预测 （三）人力资源战略规划 1．识记 (1)人力资源战略规划概念 (2)组织的含义 (3)组织的构成 (4)人力资源战略规划编制的内容 2．领会 (1)人力资源战略规划的意义 (2)人力资源战略规划的产生与发展 (3)战略管理理论在不同时期的侧重点 (4)人力资源战略与人力资源规划的关系 本章重点与难点 本章重点：人力资源需求与供给预测的步骤和方法。 本章难点：人力资源战略规划体系。 引言 当出现职位空缺时，企业是如何应对的？ 多数企业：被跳槽打个措手不及。在出现职位空缺时，想办法招人填补它。——应急性管理。 这是不是好办法呢？ 好的办法：在出现职位空缺之前，就做好填补的准备。 这个好办法就是人力资源规划。 [案例4-1] 桑科制造公司人力资源管理缺少什么？ 北京桑科制造公司的营销经理赵旺在每周经理例会上说：“我有个好消息，我们可以与麦多德公司签订一大笔合同。我们所要做的就是在一年而不是两牟内完成该计划。我告诉过他们我们能够做到。” 然而，人力资源副经理王琳的话却使每个人都必须面对现实，她说：“在我看来，我们现有的工人并不具备按麦多德公司的标准生产出优质产品所需的专业知识。在原来两年的计划进度表中，我们曾计划对现有工人逐步进行培训，但是按现在这个新的时间表我们将不得不到劳动力市场上招聘那些具有该方面工作经验的工人，或许我们有必要进一步分析一下这个方案，看看是否确实需要这么做。如果我们要在一年而不是两年内完成这一计划，人力资源成本将大幅度上升。不错，赵经理，我们能够做到这点，但是由于有些约束条件，这个计划的前景会好吗？” 点评：从这个案例可以看出，营销经理赵旺在其计划中没有考虑人力资源计划的重要性，会使原本深思熟虑的计划付之东流。在当今充满竞争的环境中，必须认识到人力资源计划的必要性。而在国内，很多企业只考虑其经营计划，没有科学的人力规划，都是等到用人时再去找人，这样做的结果是招来的人要么成本太高，要么不适合岗位的要求，这又怎能完成其经营计划呢？未雨绸缪方显人力资源规划的价值。 随着市场竞争的日益激烈，产品生命周期的不断缩短，企业越来越面临着发展的瓶颈——人才的匮乏。企业想要进一步发展壮大，必须依赖源源不断的人才。但是，很多企业仅限于发现缺少人才，却不知道为什么缺少人才，以及怎样解决这一问题。因此，本章将解答上述问题。 第一节 人力资源规划概述 一、人力资源规划的含义及分类 （一）人力资源规划的含义 人力资源规划就是一个组织或企业科学地预测、分析自己在环境中变化的人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需要的人才（包括数量和质量两个方面），并使组织和个体得到长期的利益。 人力资源规划有广义和狭义之分。广义的人力资源规划，是指根据组织或企业的发展战略、目标及内外环境的变化，预测未来的组织任务和环境对企业的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。它包括预测企业或组织未来的人力资源供求状况、制定行动计划及控制和评估计划等过程。狭义的人力资源规划，是指具体的提供人力资源的行动计划，如人员招聘计划、人员使用计划、退休计划等。由此可见，狭义的人力资源规划是广义中的一部分。人力资源规划包括了以下几层含义： 广义的人力资源规划 竞争战略 人力资源规划 成本领先战略 ------------- 技能型人才为主 差异化战略 -------------- 大量补充创意型人才 重点集中战略 --------------