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第八章 群体与团队;1 群体概述;1 群体概述;1.2 群体的作用;1.3 群体的种类;1.3.2 根据个体与群体的关系来划分;1.3.3 根据群体发展水平和成员之间关系的紧密程度来划分;1.4 群体的形成与发展(毛萧德、格列芬);2.1 非正式群体的概念;2.2 非正式群体的形成和特征;2.2.2 非正式群体的特征;2.3 非正式群体的作用;※案例:办公室里来的年轻人; 法制办公室是一个有五个人的大科室,包括主任甲,副主任乙,三位年纪较长的办事员A、B、C。几位老同志听说办公室要来这么一个年轻人,顾虑重重,他们认为现在的大学生从小娇惯,自命甚高,很难相处,而且业务又不熟,还需要他们手把手地教,来了他无异于来了一个累赘。令他们没有想到的是,这个年轻人热情开朗,待人谦虚,很容易相处。更重要的是,小张有行政学专业背景,再加上聪明好学,很快就熟悉了业务,成为法制办工作的一块好手。而且小张很勤快,承担了办公室大量工作,让几位老同志一下子减轻了许多地压力。几位老同志渐渐喜欢上了这个年轻人,主任,副主任也经常在办公室会议上表扬小张。 聪明的小张发现,随着科长表扬的次数增多,几位老同志对自己越来越冷淡。有一次,忙着赶材料,B居然冷冷地对他说:“就你积极!”小张一时间丈二和尚摸不着头脑一年很快就过去了,小张顺利转正。; 市政府办公室年终考核的时候认为,法制办工作

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