管理心理学第6章资料.pptVIP

;三个尼姑; “都是因为我四处化缘，所以信徒大增。”甲尼姑说。 “都是因为我虔心礼佛，所以菩萨才显灵。”乙尼姑说。 “都是因为我勤加整理，所以庙宇焕然一新。”丙尼姑说。 三人为此日夜争执不休，庙里的盛况从此又一落千丈。分道扬镳后，她们总算得到一致的结论：这庙之所以荒废，既非尼姑不虔诚，也不是尼姑不勤劳，更非尼姑不敬谨，而是尼姑不和睦。 分析启示：一个人力量只能获得小的成功，一个团队力量才能获得大的成功。在一个群体中，合作是最重要的。 ; 群体是人类存在的基本形式。人们总是通过属于一定的群体而参与社会活动的。同时，它也是个体实现理想、抱负，发挥聪明、才智的舞台。 个体、群体、组织是一个不可分割的整体。如果把组织看作一个系统，那么群体便是构成这个系统的一个子系统，个体则是群体的构成元素。因而，对群体心理和行为规律的研究，是管理心理学的一个重要内容。 ;6.1 群体的定义及发展阶段;二、群体的类型;1，正式群体 是指具有正式的社会结构，成员有明确的地位与社会角色分工，并有相应权利和义务规范的群体。这种群体是根据官方途径正式组建和任命的。 类型有：命令型群体和任务型群体 2，非正式群体 是指既不是组织明文规定的，也没有正式的结构，是成员因为个人目标而非组织目标在工作环境中自然形成的 类型有：利益型群体和友谊型群体 ;三、群体的发展阶段 1、形成